La tecnología conversacional y la Inteligencia Artificial demandan perfiles de ingeniería de datos, machine learning o de diseño de interfaces

/COMUNICAE/

Adecco Talent BPO, la división de Externalización de Procesos del Grupo Adecco, especializada en las Áreas de Recursos Humanos, de Negocio y Financiera, y Planeta Chatbot, portal líder de información sobre chatbot e IA, analizan las oportunidades, aplicaciones y los nuevos perfiles asociados a la IA y la tecnología conversacional

Estos últimos años, la tecnología se ha colado en todas las áreas de nuestra vida. De los primeros móviles y ordenadores a las compras online y las videollamadas han pasado muy pocos años, y con la crisis provocada por la COVID-19 la adaptación e inmersión ha sido total. En apenas seis meses los portátiles y smartphones se han convertido en indispensables para garantizar el desarrollo personal, educativo y profesional.

La aplicación de la tecnología en el entorno laboral es una realidad y es parte del día a día de, prácticamente, todas las empresas del mundo. Ya sea para mandar un email a un proveedor o cliente, o para llevar a cabo una reunión con el equipo, la tecnología es un empleado más.

El departamento de Recursos Humanos ha sido, en gran parte, el orquestador de la implementación y uso de la tecnología para mejorar los procesos: la selección de candidatos, la captación de talento, las comunicaciones internas entre departamentos y con los empleados, o el envío de documentación y papeleo. La tecnología es un aliado para crear nuevas oportunidades laborales y tejer relaciones más fuertes dentro de las compañías, es parte del ADN de los RRHH.

Uno de los últimos recursos tecnológicos que se han introducido en las organizaciones es la Inteligencia Artificial y la tecnología conversacional. El objetivo de estas herramientas es mejorar la eficiencia en las empresas a la vez que se mejora la experiencia de los empleados y candidatos. Tal y como indica Statista, durante el 2019 más de un 67% de usuarios utilizaron un chatbot en algún momento.

En este contexto, Adecco Talent BPO, la división de Externalización de Procesos del Grupo Adecco, especializada en las Áreas de Recursos Humanos, de Negocio y Financiera, y Planeta Chatbot, portal líder de información sobre chatbot e IA en castellano, analizan las oportunidades, aplicaciones y los nuevos perfiles asociados a la IA y la tecnología conversacional.

A principios de este año se presentó en Davos el Índice de Competitividad por el Talento Global (GTCI), dónde adquirió especial protagonismo el ‘Talento global en la era de la Inteligencia Artificial’, para explorar cómo el desarrollo de la IA está cambiando la naturaleza del trabajo, obligando a una reevaluación de las prácticas laborales, las estructuras corporativas, los ecosistemas de innovación, y reinventando los puestos de trabajo.

Encarna Maroño, directora de Recursos Humanos de Adecco España, afirma que “aunque desde las empresas y áreas de recursos humanos ya éramos conscientes de esta realidad, la crisis sanitaria provocada por el coronavirus nos ha recordado la importancia de ver la tecnología como una aliada más. Durante los meses iniciales de la pandemia, hemos visto cómo el teletrabajo es posible en sectores que antes imaginaban imposible su adopción, centros de formación que han adaptado sus clases a entornos virtuales y corporaciones que han digitalizado procesos en cuestión de días. La tecnología es el aliado perfecto para poder llevar a cabo esta adaptación y se ha convertido en un recurso indispensable”.

Al tiempo que la tecnología ha ido asentándose en los Recursos Humanos con el objetivo de facilitar la gestión, comunicación y desarrollo, tanto personal como profesional, de los empleados; la tecnología conversacional se ha colado a una velocidad vertiginosa en diferentes proyectos con el objetivo de seguir con este proceso de transformación. En esta ocasión, en un formato (el chat) y entornos (como WhatsApp, Microsoft Teams, una web/intranet, Facebook, etc.) que forman parte del día a día. La tecnología conversacional ha conseguido cubrir todo el ciclo del empleado, como la resolución de dudas, la automatización de procesos y la captación en formato conversacional.

Según la consultora Deloitte, el 20% de las organizaciones están utilizando asistentes virtuales en sus departamentos de RRHH, mientras que otro 20% destaca que tienen planteado introducir asistentes en los próximos dos años. Una incorporación a la que los empleados reaccionan positivamente. Como refleja IBM en una encuesta global de recursos humanos realizada a 8.600 empleados, el 62% elegiría reutilizar una herramienta cognitiva como un chatbot para apoyar la toma de decisiones personales.

“La Inteligencia Artificial y la tecnología conversacional serán elementos indispensables a tener en cuenta durante los próximos años. Su correcto uso marcará la diferencia entre las compañías y permitirá que todos los departamentos, en especial, el de Recursos humanos optimicen y dinamicen sus tareas”, asegura Encarna Maroño.

Nuevos perfiles y oportunidades laborales

El nacimiento de estas nuevas tecnologías y su rápida implementación implica un cambio en los modelos productivos y sociales, y está desembocando en una demanda constante y creciente de perfiles expertos, que marcarán el futuro del ecosistema laboral. Vacantes que estarán relacionadas con el mundo de la ingeniería de datos, del machine learning, del diseño de interfaces conversacionales o la gestión de proyectos que involucren estas tecnologías. Sin embargo, la digitalización, robotización y, en general, cualquier automatización de procesos ha despertado siempre recelos por el temor a la desaparición de ciertos puestos de trabajo, como apuntaba un estudio del Grupo Adecco y el Instituto Cuatrecasas en el que se recoge que 1 de cada 4 expertos en RRHH cree que la Inteligencia Artificial será una amenaza para el empleo.

Daniele Tramontin, director de Adecco Talent BPO explica que “tras varios años de introducción de estas tecnologías en el mundo laboral, se ha podido constatar cómo, lejos de ser una amenaza, éstas representan una oportunidad para convertir tareas de bajo valor en trabajos más cualificados. En consecuencia, estamos ante una transformación que precisa un proceso de adaptación del que se desprenden nuevas oportunidades que hay que saber aprovechar. La irrupción de la tecnología conversacional y la Inteligencia Artificial ha abierto la puerta a una nueva serie de perfiles profesionales tecnológicos cuya demanda no deja de crecer”.

Según un informe de 2018 del Foro Económico Mundial, la tasa neta entre destrucción de empleo y creación de nuevos roles generados por el desarrollo de la IA generará una creación positiva de 58 millones de nuevos empleos para 2022 a nivel mundial. Entre el conjunto de puestos técnicos que se espera experimenten una creciente demanda en todos los sectores, figuran los analistas de datos, científicos, desarrolladores de software y aplicaciones, y especialistas en comercio electrónico y redes sociales.

Cuando las empresas se plantean la introducción de la IA en campos donde hasta la fecha había primado la interacción entre personas, es necesario tener en cuenta otros factores que van más allá del técnico o productivo. La implantación necesita contemplar un plan consistente de acompañamiento a los usuarios sobre cómo relacionarse con estas nuevas tecnologías, con el

objetivo de evitar que exista frustración, mal uso o incluso que se busquen vías alternativas. Además de un proceso de reentrenamiento constante por parte el equipo responsable del proyecto.

A día de hoy, estos son los roles potencialmente necesarios para un proyecto de IA:

Senior Data Scientist o científico de datos. Gestiona los procesos de minería de grandes cantidades de datos, estructuradas y no estructuradas, con el objetivo de identificar patrones. Utiliza una mezcla de programación, habilidades estadísticas, aprendizaje automático y algoritmos.

Senior Data Engineer. Suministra los datos para los modelos de aprendizaje. Tiene conocimientos de TIC, visión analítica, y dotes comunicativas que le permiten traducir los datos en conclusiones claras que puede transmitir al resto del equipo.

Integrador de modelos. Se encarga de conocer los algoritmos y aplicarlos de forma adecuada a los procesos de la empresa. Además de llevar a cabo revisiones continuas que permitan la mejora del sistema.

Pero, como señala Patricia Durán, responsable de Comunicación de Planeta Chatbot: “hay otros muchos empleos relacionados con habilidades humanas que también experimentan tasas de crecimiento y así se prevé que continúe. La tecnología conversacional probablemente representa el caso más claro de idiosincrasia necesaria entre perfiles técnicos y perfiles con habilidades humanas o sociales más desarrolladas”. Algunos de los más destacados son:

Diseñador de interfaces conversacionales (CX Designer). Un chatbot es un sistema informático capaz de mantener una conversación con un ser humano. Toda conversación es un proceso de comunicación y como tal, se necesita de un perfil especializado en comunicación que pueda llevar a cabo el diseño de la conversación. Para ello, también es importante definir correctamente la personalidad del chatbot, así como, el naming, tono e identidad visual que tendrá. En todo este proceso, el diseñador de interfaz conversacional será clave.

Desarrollador de interfaces conversacionales (Chatbot developer). Como sistema informático que es, necesitará de un desarrollador que pueda programar la inteligencia del chatbot. En especial para conexiones con API’s de terceros o sistemas de CRM y atención vía agente, será necesario contar con un perfil técnico.

Entrenador del Chatbot o especialista en Procesamiento del Lenguaje Natural (Chatbot trainer). Para que el chatbot responda correctamente a las preguntas de los usuarios es necesario entrenarlo con una base de conocimientos al motor de entendimiento del lenguaje natural. Además, una vez lanzado el proyecto, será necesario realizar una labor de análisis de conversaciones y re-entrenamiento, tareas realizadas por este tipo de especialistas. Un perfil lingüista o de periodismo sería el encargado.

Experto de negocio en tecnología conversacional o IA (Product Conversational). Al igual que existen expertos de negocio focalizados en el desarrollo de apps o páginas webs, en el mundo de la tecnología conversacional y la Inteligencia Aritificial surgen los Chatbot Lead, Chatbot Specialist o el Business Translator ML, es decir, aquella persona que conoce todas las necesidades que derivan de un proyecto de chatbot, IA o ML en función del objetivo y profundidad que este tenga.

Ventajas y aplicaciones de la tecnología conversacional
Ángel Hernández, socio director de Chatbot Chocolate destaca en el Libro Blanco presentado por Adecco Talent BPO y Planeta Chatbot “IA y tecnología conversacional, transformando la empleabilidad de los RRHH" cinco ventajas que esta tecnología aporta a las empresas y, sobre todo, a sus empleados:

Disponibilidad 24/7: Independientemente del momento, lugar o circunstancia el empleado podría resolver rápidamente las dudas o los trámites que desee llevar a cabo; al menos, servir como un primer punto de información disponible 24/7.

Personalización de la experiencia: El chatbot puede contar con su propia personalidad, nombre y tono que ayuden al usuario a generar una experiencia más humana y cercana, al tiempo de respetar las formas con las que dirigirnos a un empleado.

Sencillez de los entornos conversacionales: ​Poder gestionar y resolver consultas de manera inmediata a través de WhatsApp, Microsoft Teams o el portal corporativo, sin necesidad de enviar un e-mail o tener que buscar por la intranet para localizar la información que necesitas, permite mejorar la experiencia y la eficiencia, a la vez que se empodera al empleado con nuevos canales y en un formato conversacional al que ya está acostumbrado.

Integración con otras tecnologías: Los chatbots no son un ente aparte. El verdadero potencial aparece en ciertos casos cuando se combina con otros sistemas que permitan no sólo la consulta, sino la realización de operaciones completas desde el propio chat. Un claro ejemplo de ello es la integración de un potencial candidato captado en formato conversacional en el ATS de la compañía.

Versatilidad: La tecnología conversacional, unida al conjunto de canales donde se puede aplicar, ha conseguido que se utilice en innumerables casos de uso cubriendo así todo el ciclo del empleado, siendo la resolución de dudas del empleado, la automatización de procesos (proyectos de mejora de la eficiencia) y la captación en formato conversacional, los casos de usos más habituales.

Igualmente, Ángel Hernández destaca las principales aplicaciones de los chatbots en el mundo de los Recursos Humanos:

- Asistente del empleado para resolución de preguntas frecuentes: este es el uso más extendido en el mundo de la tecnología conversacional. Cada vez más compañías introducen esta tecnología internamente para gestionar más eficientemente las preguntas frecuentes de los empleados y los recursos del propio departamento. “Cuántos días tengo de vacaciones”, “cuántos días me corresponden por la operación de un familiar” o “cuál es el teléfono y dirección de la sede en Barcelona”, son solo algunas de las consultas que el chatbot puede resolver en cuestión de segundos, permitiendo descargar al área correspondiente de una primera capa de consultas, para enfocarse en solventar otras más complejas.

- Automatización de procesos vía chatbot. Una de las principales tendencias existentes es abordar proyectos de optimización a través de apps de mensajería, cuya finalidad no es la atención al empleado ni al potencial empleado sino la mejora de la eficiencia. En este terreno, la tecnología conversacional también se convierte en un aliado, por ejemplo, para automatizar procesos que actualmente se llevan a cabo de forma manual o en los que se ha comenzado a utilizar WhatsApp y ya se haya validado el potencial del canal. Desde la gestión automatizada de cambios de turnos entre compañeros hasta la reserva de salas, pasando por notificaciones inmediatas o consultas rápidas a empleados o candidatos.

- Chatbots en procesos de recruiting. Se está ante candidatos con un perfil más digital y conectado que nunca, canales o apps de mensajería como Instagram, WhatsApp o Facebook forman parte de su día a día. Es por ello que se han introducido los chatbots a través de estos nuevos entornos como nueva forma de captar candidatos, que si bien, es un canal complementario, mejora notablemente los resultados e imagen de la empresa. La captación e integración con el ATS es el punto de inicio de estos proyectos, a los que se puede incluir funciones como la consulta y/o actualización del estado de la candidatura, entre otras.

Para demostrar la aplicación real de esta tecnología, en este libro blanco se presentan adicionalmente cuatro casos reales de compañías conocidas a nivel internacional: Bankia, Bayer Andina, Cepsa y Pernod Ricard. Las cuatro compañías ponen de manifiesto parte de las aplicaciones que Hernández destaca: la llegada inminente de este recurso tecnológico a los departamentos de Recursos humanos de las empresas.

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/2HZiMYB
via IFTTT

Leer más...

8 de cada 10 ecommerce apostarán por las ventas internacionales esta campaña de Navidad, según Hexagone

/COMUNICAE/

Se espera que crezcan las ventas internacionales un 25% esta campaña de Navidad y con ello la necesidad de comunicarse en el idioma de los clientes

Según un análisis elaborado por Hexagone (www.hexagone.es) consultora de formación de idiomas para empresas, la campaña de Navidad que comienza este mes con el Black Friday estará marcada por las estrategias de venta fuera de España.

Hasta este año apenas el 35% de los e-commerce apostaban por los mercados internacionales para vender sus productos. Este dato cambiará notablemente debido a la pandemia y a la crisis económica. Se espera un crecimiento del 25% de ventas a nivel internacional, la mayoría a través de marketplace.

Gaëlle Schaefer, Directora de Hexagone explica, “Los negocios digitales necesitan más mercado que nunca. La crisis les ha afectado como a todos los sectores y la presencia en el mundo digital les permite acceder a cualquier mercado siempre y cuando estén preparados para comunicarse con los clientes internacionales. En este punto, el idioma es el único obstáculo al que se enfrentan”.

Los grandes marketplace y las empresas de logística permiten a cualquier negocio enviar sus productos fuera de España. Por este motivo 4 de cada 5 e-commerce reconocen que no tendrían ningún problema logístico para poder vender en otros países con las posibilidades que tienen.

Sin embargo, el principal obstáculo para el 92% de los e-commerce consultados es la importancia que tiene el idioma no sólo para comunicarse con los clientes internacionales sino para atenderles de forma adecuada sin que ello perjudique la reputación.

“Un mal soporte de venta perjudica directamente la reputación de cualquier negocio. Por ello poder comunicarse con el cliente en su idioma y sin problemas es esencial. Este es el principal motivo que esgrimen los negocios que no venden fuera de sus fronteras”, explica la directora de Hexagone.

Para 7 de cada 10 responsables de e-commerce la reputación es lo que más les preocupa a la hora de trabajar el idioma a nivel internacional. No poder una comunicación en el idioma del cliente puede ser perjudicial.

“Vender a nivel internacional es posible logísticamente para la mayoría de los negocios online. Sin embargo, poder dar soporte, traducir correctamente no sólo las descripciones de los productos sino todo lo que un cliente pueda necesitar para comprar un producto, controlar las opiniones en otros idiomas etc es lo que realmente preocupa a los responsables de los e-commerce. Son muchas las necesidades de idiomas de una relación con el cliente internacional” explica la directora de Hexagone.

Mejora el nivel de traducción en los e-commerce
Según los datos de Hexagone, el nivel de las traducciones de los e-commerce ha mejorado respecto a hace 3 años en los que apenas se utilizaban traductores automáticos online. El problema no está en la traducción de las fichas de productos o de la propia web sino el soporte al cliente.

A pesar de estos datos, aún 1 de cada 5 fichas traducidas que se publican para vender en otros mercados internacionales contienen errores de traducción. Hace apenas 3 años afectaba a 4 de cada 5 tiendas con errores. Este dato demuestra que claramente el sector ha apostado por mejorar este grave problema que generaba pérdidas económicas importantes a cada e-commerce.

Los principales errores se recogen en la descripción de las fichas. “Lo más común es encontrarse con algún error en la forma de expresarse. Cada idioma tiene sus propias frases que no coinciden con las que existen en español”, explica Gaëlle Schaefer.

Hoy la preocupación ha cambiado y afecta al soporte de atención al cliente y no tanto a las fichas o traducciones de las páginas web.

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/3k43bUi
via IFTTT

Leer más...

Cigna lanza una campaña informativa para prevenir el estrés laboral y su impacto en la salud y el bienestar

/COMUNICAE/

A través de la iniciativa global ‘Stress 1.5: Check-In’, que nace como evolución de la campaña ‘See Stress Differently’, se busca promover una cultura corporativa que fomente el apoyo entre empleados y ayude a manejar el estrés

Las medidas de contención, el miedo al contagio, la transformación de los entornos de trabajo o el clima de incertidumbre son algunos de los factores que afectan al bienestar emocional, incrementando progresivamente los niveles de estrés en la población. Consciente de esta situación, Cigna ha puesto en marcha una nueva campaña informativa global, ‘Stress 1.5: Check-In’, con el objetivo de prevenir el estrés laboral y sensibilizar a las empresas sobre la importancia de cuidar la salud emocional de sus plantillas, creando una cultura de apoyo basada en el contacto continuo (‘check-ins’).

Esta iniciativa de Cigna responde a su firme compromiso por apoyar y proporcionar a cualquier entidad las herramientas y soluciones necesarias para velar por la salud integral de sus plantillas, enfocándose especialmente durante los últimos años en el bienestar mental y psicológico en el entorno laboral. Fruto de este compromiso, y teniendo en cuenta el enorme impacto que está ocasionando la crisis sanitaria, la aseguradora pone a disposición de las organizaciones una gran variedad de herramientas y recursos de utilidad con el objetivo de contribuir a controlar los elevados niveles de estrés que actualmente están afectando a la población.

Según la última oleada de encuestas realizada por Cigna para su último estudio, ‘COVID-19 Global Impact’, en agosto de este año 8 de cada 10 personas en el mundo reconocían estar estresadas. En el caso concreto de España, este dato se corresponde con el 73%. Estas cifras reflejan la creciente importancia de que el sector empresarial preste especial atención al estado emocional de sus equipos realizando ‘check-ins’ de su bienestar de forma periódica, a fin de detectar posibles señales de estrés y fomentar el apoyo mutuo entre compañeros. De no adoptar un enfoque proactivo en su control, es posible que este problema se mantenga en el tiempo y dé lugar a otras patologías de salud más graves, como la ansiedad, la depresión, las enfermedades cardiovasculares o la diabetes tipo 2.

“A través de esta iniciativa queremos aportar nuestro granito de arena en la lucha contra el estrés, uno de los principales factores de riesgo para la salud física y mental en el siglo XXI, contribuyendo a reducir el impacto de las enfermedades crónicas relacionadas con su padecimiento. Aunque sabemos que las organizaciones ya son conscientes de este problema, queremos que sean capaces de abordarlo de manera proactiva con sus plantillas. En este sentido, creemos que una parte imprescindible es la de potenciar el contacto continuo entre compañeros, o lo que hemos llamado ‘check-ins’. Y es que solo manteniendo una conversación abierta y constante con otros será posible conocer de primera mano las problemáticas a las que se están enfrentando en el entorno laboral, ofrecerles una solución y ayudarles a normalizar temas que, hasta no hace mucho, eran considerados tabú, como el estrés o la depresión.”, explica Juan José Montes, Director General de Cigna España.

‘Stress 1.5: Check-In’ es la segunda parte de la campaña de prevención del estrés que la aseguradora de salud lanzó hace exactamente un año, de la mano de Stress Visualization Experience by Cigna, herramienta que permitía conocer, valorar y visualizar los niveles de estrés de los empleados, conjugando el análisis de datos biomédicos y el arte digital. Así, mientras que durante esa primera fase Cigna puso el foco en sensibilizar a las empresas sobre la importancia de medir el estrés y controlar esta problemática en su plantilla, en esta segunda fase el objetivo es que sean los propios empleados los que hagan suya la importancia de controlar sus propios niveles de estrés, invitando a sus compañeros, familiares y amigos cercanos a hacerlo también. Esto es especialmente importante si se tiene en cuenta el clima de incertidumbre actual, con un amplio porcentaje de los empleados trabajando en remoto.

“El papel de las organizaciones como uno de los principales actores en el cuidado de la salud y bienestar de la fuerza laboral se ha reforzado con la crisis sanitaria. Por ello, a través de esta iniciativa, queremos concienciar al sector empresarial sobre la importancia de estar más cerca que nunca de sus empleados, aunque sea de forma virtual, y ofrecerles las herramientas necesarias para conseguirlo”, concluye el director general de la aseguradora en España.

¿Qué recursos y herramientas de apoyo están disponibles?
La campaña de concienciación de Cigna gira alrededor de ‘The Cigna Check-In’, una colección de recursos y herramientas de apoyo de todo tipo que incluye:

- Serie de vídeos ‘The Cigna Check-In’ y ‘How to’, en los que expertos de Cigna y otros profesionales del mundo de la salud y del entorno empresarial ofrecen su punto de vista sobre la situación, brindan algunos consejos prácticos, y explican por qué convertir el contacto con los demás en un hábito cotidiano puede ayudar a mantener el estrés en niveles manejables.

- Kit de contenidos especializados, formado por guías y whitepapers con información rigurosa avalada por los expertos de Cigna, para que empleados y managers conozcan exactamente qué es el estrés, qué consecuencias tiene y por qué es importante realizar ‘check-ins’ regulares con los demás para reducir su incidencia. En concreto, este kit de contenidos incluye:

- Recursos para organizaciones. Se incluyen herramientas de utilidad a la hora de realizar un seguimiento a empleados o gestionar cualquier cambio que pueda producirse en el entorno laboral o en la vida personal de sus equipos.

- Recursos para empleados: Se incluyen consejos para realizar ‘check-ins’ a compañeros, amigos y familia, así como soluciones para gestionar correctamente la salud. Algunos temas que se abordan: qué hacer si alguien se siente desbordado, cómo combatir la desinformación, cómo adaptarse a la nueva realidad laboral, técnicas de relajación o consejos sobre estilo de vida saludable.

- Espacio online con artículos y recursos de interés. Entre ellos, las principales conclusiones del estudio de Cigna `COVID-19 Global Impact’ (con datos de las tres oleadas de análisis realizadas: enero/mayo, junio y agosto) o el acceso al test que, a través de un cuestionario de preguntas, realiza una estimación de los niveles de estrés del usuario.

Además del desarrollo de estos contenidos, la aseguradora de salud está llevando a cabo otras acciones paralelas para hacer aún más foco en la importancia de controlar el estrés laboral. Por ejemplo, recientemente ha celebrado un evento virtual junto a ‘The Economist’, en el que se han abordado cuestiones como qué pueden hacer las empresas para garantizar actualmente el bienestar de la plantilla, cómo reforzar el compromiso de los empleados, de qué manera readaptar los programas de salud a la situación actual o cómo ayudar a los directivos y managers a cuidar de su propio bienestar y, a la vez, del de sus empleados.

Así mismo, también está trasladando la idea del ‘check-in’ a su plantilla. Por ejemplo, en su último evento interno, ‘Cigna Day 2020’, pusieron en marcha la acción ‘Checking-In on Cigna’, iniciativa a través de la cual cada empleado tenía que dedicar unos minutos de su tiempo a contactar con dos de sus compañeros y compartir conjuntamente cómo se sentían y cuáles eran sus principales preocupaciones.

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/38fgJtO
via IFTTT

Leer más...

GA Group lleva la innovación a la Prevención de Riesgos Laborales a través de un Escape Room virtual

/COMUNICAE/

La compañía experta en proyectos de gamificación y aprendizaje ha puesto en marcha una sala de escape virtual, un proyecto mediante el cual el trabajador puede adquirir los conocimientos necesarios sobre prevención de riesgos en el espacio de trabajo de una manera formativa y atractiva. A través de unos escenarios futuristas, diseños 3D y elementos audiovisuales, el usuario debe superar una serie de pruebas relacionadas con la PRL para cumplir su reto con éxito

La crisis del coronavirus ha supuesto un duro golpe para todos a nivel empresarial. Para garantizar su futuro, las compañías saben que tienen que apostar por la formación de sus empleados, y la situación actual impide realizar talleres de forma presencial. Pero no solo se trata del aprendizaje a nivel de disciplinas o procedimientos. La enseñanza en Prevención de Riesgos es un aspecto fundamental que tanto empresas como empleados deben conocer a la perfección.

Desde GA Group, consultora especializada en Recursos Humanos, Prevención de Riesgos Laborales e Innovación, dan un paso más para ofrecer una nueva propuesta formativa que se adapte a las circunstancias actuales y acerque el aprendizaje de estos ámbitos al mayor número de personas posible de una forma experiencial e impactante, de manera que el usuario pueda interiorizarlo.

Así nace su ‘escape room’, un entorno lúdico eminentemente experiencial y propicio para que el usuario se deje “arrastrar” por la acción a través de su alter ego, actuando y decidiendo por sí mismo en cada momento en función de las dinámicas planteadas para reforzar los hábitos preventivos.

El espacio está formado por una sala principal y una secundaria, donde se desarrollan las distintas dinámicas. En dichas salas, un personaje llegado del futuro deberá buscar la ayuda necesaria para entender y revertir el deterioro que sufre su generación. Para ello, el usuario deberá ir resolviendo cuestiones relacionadas con aspectos básicos de PRL: EPI’s, riesgo químico, biológico, ergonomía, pérdidas de visión o problemas de oído. Su objetivo es salir de la sala virtual a tiempo, sano y salvo.

Los escenarios, modelados en 3D, tienen una temática futurista y han sido supervisados por un equipo de expertos en PRL y Gamificación, de modo que la experiencia del usuario sea atractiva e instructiva. Los guiones han sido realizados por profesionales certificados en Story Telling, y a través de ellos se han realizado una serie de audiovisuales a modo de hilo conductor que, junto a la iluminación, introducen al participante en la historia de un modo totalmente inmersivo.

Gracias a esta experiencia virtual, cualquier empleado puede aprender conceptos relacionados con la Prevención de Riesgos Laborales de una forma más fácil, con menor coste, sin límites de tiempo y espacio, sin tener que desplazarse ni invertir en equipos especiales, y de forma plenamente interactiva.

“Vivimos una situación excepcional, en la que los contactos interpersonales en los que antes se basaban cierto tipo de formaciones no son posibles hoy en día”, declara Gabriel César Jiménez, CEO de GA Group. “Ya habíamos constatado la efectividad de los talleres experienciales, llevados al extremo en nuestras salas de escape, relacionadas siempre con nuestro mundo, la PRL. Ahora queremos dar un paso más allá, desde nuestra orientación fundamentalmente tecnológica, para acercar nuestra formación experiencial al mayor público posible”, añade.

Sobre GA Group
En GA Group trabajan para activar todo el potencial de los equipos de trabajo en las organizaciones a través del aprendizaje y la sensibilización. Son expertos en el desarrollo de proyectos de impacto, especialmente en las áreas de Prevención de Riesgos Laborales y Gestión de Equipos.

Sus procesos de transformación se fundamentan en la innovación y la creatividad. Las metodologías diseñadas y contrastadas por su equipo se adaptan a los nuevos conceptos que nacen en su particular laboratorio de ideas para crear proyectos únicos y emocionales.

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/2JFNvKA
via IFTTT

Leer más...

arquitecturaconfidencial.com, una ayuda para el PFC de arquitectura

/COMUNICAE/

El Proyecto de Fin de Carrera de Arquitectura (PFC Arquitectura) es el último paso necesario para que un estudiante de arquitectura obtenga el título que le permitirá ejercer como arquitecto. Y también es el momento en que algunos se plantean la posibilidad de pedir ayuda para realizar el PFC. Sitios como Arquitectura Confidencial brindan ese tipo de ayuda, facilitando a los alumnos dar ese importante paso al mundo profesional

El Proyecto de Fin de Carrera de Arquitectura (PFC Arquitectura) es el último paso necesario para que un estudiante de arquitectura obtenga el título que le permitirá ejercer como arquitecto. Y también es el momento en que algunos se plantean la posibilidad de pedir ayuda para realizar el PFC. Sitios como Arquitectura Confidencial brindan ese tipo de ayuda, facilitando a los alumnos dar ese importante paso al mundo profesional.

La ayuda para la realización de Proyectos de Fin de Carrera no es nada nuevo. Desde siempre en las universidades y su entorno, incluso antes de la llegada de internet, ha existido la posibilidad de encontrar a personas dispuestas a dispensar una ayuda a aquellos estudiantes que puedan sentirse bloqueados o que no se vean capaces, por lo motivos que sean, de cumplir con las exigencias de un PFC. Al fin y al cabo no superarlo implica tener que volver a matricularse, con el correspondiente aumento de tasas, y estar un año más sin poder acceder al mercado laboral, lo que en situaciones como la actual puede suponer aún más presión para los estudiantes. Muchos ven en el PFC la culminación de años de estudio y sacrificio, y el momento en el que la línea de meta está tan cerca, sienten que es cuando las piernas les comienzan a flaquear.

Quienes están detrás de esta iniciativa que brinda su ayuda para superar con éxito el PFC de arquitectura son arquitectos profesionales en ejercicio que en su momento se encontraron en la situación de los jóvenes que a día de hoy están a un paso de terminar sus estudios. Saben lo que puede significar jugarse varios años a una sola carta, y por ese motivo ofrecen esta opción a quienes piensen que es su mejor salida.

Este tipo de plataformas de compraventa de trabajos universitarios se encuentran ante un vacío legal, ya que en principio la ayuda que brindan no está prohibida. Además, en el caso concreto de Arquitectura Confidencial, el anonimato y la discreción, así como la alta calidad y originalidad de los trabajos entregados están plenamente garantizados, por lo que se hace difícil, sino imposible que la universidad pueda detectar plagio alguno, al no existir este, y si el alumno hace suyo el trabajo y lo defiende debidamente nadie podrá decir que no es su trabajo. Sin duda una buena elección si necesitas ayuda para el PFC de arquitectura.

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/3eBigvG
via IFTTT

Leer más...

Los ‘tipster’, el fenómeno surgido por el incremento de las apuestas deportivas en España

/COMUNICAE/

Los Tipsters son asesores en apuestas deportivas. Personas cuya única finalidad es detectar errores de cálculo de probabilidades en casas de apuestas para aprovecharlos en las apuestas que envían a sus suscriptores

Los ‘tipsters’ son personas, o grupos de personas, que asesoran a otros en el campo de las apuestas deportivas. Para ello se dedican a estudiar los eventos deportivos al detalle, desde las estadísticas hasta las condiciones físicas de los deportistas, así como cualquier cambio en sus vidas o cualquier otro tipo de condicionante que pudiese influir en el resultado de un evento deportivo en concreto para así poder ofrecer la mejor información y asesoramiento a aquellos que requieren de sus servicios, que en España, son cada vez más.

Las apuestas deportivas lideraban, con diferencia, el mundo del igaming o juego online en los dos últimos años en España, según la Dirección General de Ordenación del Juego. En 2019 los españoles invirtieron 379 millones de euros en apuestas deportivas, mientras que en los casinos online se invirtieron tan solo 274 millones y 82 en poker. Sin embargo, el parón obligado por el confinamiento, debido a la crisis sanitaria de la COVID-19, han hecho que las apuestas deportivas en el segundo trimestre de este año 2020, hayan descendido por la falta de encuentros deportivos.

Aun así, la pasión por las apuestas deportivas sigue creciendo, los principales eventos deportivos ya se están celebrando con normalidad, pero ahora además de esto, son muchos quienes también están volviendo su mirada hacia los e-sports, como un nuevo campo en el que desplegar su potencial tanto como ‘tipsters’ como apostando.

Los foros de apuestas con cada vez más usuarios, los canales de telegram sobre apuestas deportivas que no paran de aumentar y la aparición de un gran número de tipsters que se ofrecen como los auténticos gurús de las apuestas deportivas son el síntoma claro de que la fiebre por las apuestas deportivas está creciendo cada día más. Por supuesto no siempre es fácil separar el grano de la paja, pero sería injusto tratar a todos del mismo modo. Y es que mientras algunos de estos tipsters simplemente aprovechan la ola para tratar de ganar algo de dinero, otros realmente aplican una metodología de trabajo y estudio de probabilidades que les permita asesorar del mejor modo posible a quienes recurren a ellos, porque, como bien dicen ‘Si gana el cliente, ganamos todos’.

 

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/3k3MmsC
via IFTTT

Leer más...

Ontruck predice los picos de demanda con Inteligencia Artificial con un margen de error del 10%

/COMUNICAE/

Su modelo predictivo es capaz de pronosticar el comportamiento del mercado con un margen de error medio del 10% en demanda y del 16% en capacidad de carga por tipo de vehículo. Para la campaña de Navidad, la compañía estima un incremento de demanda de entre el 25% y el 35% respecto al pasado mes de octubre

Las empresas de transporte de mercancías necesitan anticiparse a las necesidades del mercado para poder preparar su operativa y tener sus efectivos disponibles para asumir los picos de demanda. Con este fin, Ontruck, plataforma online de transporte de mercancías por carretera, ha desarrollado una herramienta predictiva basada en un modelo de Inteligencia Artificial que, a partir del análisis de múltiples variables, es capaz de pronosticar cómo se va a comportar su negocio con un margen de error medio del 10% en demanda y del 16% en capacidad de carga por tipo de vehículo.

"Esta alta fiabilidad se consigue gracias a un sistema de machine learning en el que el modelo predictivo va aprendiendo progresivamente de los datos que se le facilitan y de los que él mismo recoge de forma automática de los sistemas de información de la compañía, e incluso está preparado para aprender de sus propias desviaciones en la predicción", explica Javier Escribano, Chief Product Officer de Ontruck.

Las variables que tiene en cuenta la herramienta van desde el histórico de cargas del negocio (los clientes que hicieron los pedidos, sus sectores de actividad, los destinatarios, origen y destino geográfico de las cargas, el tipo de vehículo y de palés utilizados) hasta la estacionalidad (el impacto de determinados momentos del calendario por áreas geográficas, como los días festivos o el Black Friday), pasando por datos económicos oficiales del INE (como el porcentaje de negocios que abren o cierran en una ciudad o país) o por circunstancias puntuales o extraordinarias de carácter macroeconómico (limitaciones a la movilidad, una huelga, un cierre de fronteras), que se introducen de forma manual.

En lo que respecta al COVID-19, al no tratarse de un evento puntual, sino de una situación excepcional de continuidad, sus efectos impactan transversalmente en toda la predicción, y el modelo trata de evaluar cómo va a afectar al futuro del negocio. "Cuando en el mes de febrero China cerró sus fronteras, en Ontruck hicimos estimaciones de cómo afectaría a nuestro negocio en un plazo de dos meses si sucediera lo mismo en Europa, y el modelo acertó con un margen de error del 20%", apunta Escribano.

El modelo predictivo de Ontruck está planteado en dos fases: la primera ofrece un informe de predicción con dos meses de antelación, y posteriormente se realiza una revisión quincenal para analizar si han surgido indicadores de cambio, de manera que sea posible realizar ajustes ante situaciones inesperadas (como pudiera ser una nueva orden de confinamiento).

"Gracias a este modelo contamos con información diaria de la evolución de nuestro negocio, y podemos saber cuántos vehículos y de qué tipo vamos a necesitar por ciudad, cuántos pedidos vamos a recibir y qué ingresos van a reportar a la compañía. La estimación de cargas nos permite planificar adecuadamente nuestros recursos y visualizar nuestra capacidad extendida para incrementar el volumen de ventas", sostiene el CPO de Ontruck.

Estimaciones de cara al Black Friday
Ante la proximidad del inicio de la campaña de Navidad, cuyo pistoletazo de salida es, desde hace años, la semana del Black Friday, la compañía cuenta ya con sus propias predicciones de negocio: "Desde este mes esperamos un incremento de cargas del 25% respecto a octubre, y nuestra herramienta nos indica que los días de máxima demanda serán los días 3 y 4 de diciembre (previos al puente de la Inmaculada) y el 17 y 18 de diciembre (previos a la semana de Navidad), en los que tendremos un aumento de demanda del 35% respecto al mes anterior", apunta Escribano.

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/36afCsX
via IFTTT

Leer más...

Más del 60% de las facturas electrónicas proceden de empresas del Sector Terciario

/COMUNICAE/

SERES: El uso de la factura electrónica entre las empresas de este sector experimentó un significativo aumento porcentual, tanto en empresas emisoras, con un 8,14%, como en las receptoras, con un +3,35%, situándose, respectivamente, en el 64,06% y el 61,80% del total nacional

El 64,06% de las empresas emisoras de factura electrónica y el 61,80% de las receptoras pertenecen a las empresas del Sector Terciario, según el Estudio SERES de Implantación de la Factura Electrónica en España 2019. En ese año, el uso de la factura electrónica entre las empresas de este sector experimentó un significativo ascenso porcentual, tanto en empresas emisoras (+8,14%) como receptoras (+3,35%), a pesar del incremento del uso de la e-factura en otros sectores.

El Sector Terciario junto al Secundario siguen siendo los más activos en el uso de la factura electrónica. Según Alberto Redondo, CMO de SERES para Iberia y LATAM “la excelente salud de la factura electrónica en el Sector Terciario es una buena noticia que refleja una progresiva modernización y digitalización de la actividad de negocio en el sector Servicios”.

Por sector de actividad
Por actividad, el Sector servicios es donde la factura electrónica tiene un mayor grado de implantación, tanto en emisión (64,06%) como en recepción (61,80%), con un aumento del 8,14% y el 3,35% respectivamente respecto a 2018. Le sigue Industria, con un 27,81% de empresas emisoras y un 28,07% de receptoras, pero con una reducción del 13,99% y del 8,61% respectivamente sobre 2018. Por su parte, en el Sector primario, la implantación de la factura electrónica es del 3,66% en emisión y un 3,64% en recepción, con una variación positiva en torno al medio punto en ambos casos.

Datos nacionales
Según el Estudio, el número de facturas electrónicas procesadas en 2019 en nuestro país ascendió a 206.464.053 documentos, un 13,51% más que en 2018. Del total, 171.773.817 documentos -un 6,1% más que en 2018- corresponden a transacciones entre empresas (B2B), 22.292.891 a operaciones entre empresas y las administraciones públicas (B2G) y 12.397.345 a ventas de empresas a particulares (B2C).

Gracias al uso de la factura electrónica, en 2019 se ahorraron más de 1.600 millones de euros en la gestión de facturas emitidas y recibidas, y el equivalente en horas de trabajo de más de 442 años laborales. Además, se generó un impacto medioambiental positivo cercano a la superficie forestal del Parque del Retiro al eliminar el papel de facturas, sobres, etc. Según el estudio, el coste medio de recepción de una factura es de 7,22€ en papel y 2,27€ en digital y en emisión de 4,45€ en papel y 1,64€ en digital.

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/36dmaHo
via IFTTT

Leer más...

I Concurso de Arte Embajadores Rurales de la Sierra Norte Guadalajara

/COMUNICAE/

Jóvenes de entre 12 y 18 años pueden enviar un video de un minuto, una serie de tres fotografías o un texto máximo de 100 palabras para describir los atractivos de los pueblos de la Sierra Norte (Comarca de ADEL). El mejor de todos, se lleva una Tablet

ADEL Sierra Norte pone en marcha su proyecto 'Embajadores Rurales de la Sierra Norte de Guadalajara'.

Así, hasta el próximo día 10 de noviembre, jóvenes artistas pueden enviar, de acuerdo con la forma de expresión que elijan, una manifestación artística de los rincones más increíbles y de los atractivos turísticos que no aparecen en los mapas, para redescubrir así el territorio, las costumbres y las tradiciones más sentidas y las gentes sabias de la Sierra Norte desde una nueva perspectiva.

“Queremos dar a conocer el medio rural a través de la mirada de nuestros jóvenes. Animamos a aquellos que tengan un vínculo estrecho con el mundo rural, a que lo den a conocer y con ello a nosotros, a potenciarlo”, señala Laura Ruíz, gerente de ADEL Sierra Norte.

Los tres soportes posibles son un video de un minuto de duración, una serie de tres fotografías, o un texto máximo de 100 palabras.

El tema sobre el que deben tratar las aportaciones son los atractivos de los pueblos de la comarca de ADEL Sierra Norte desde la visión de los jóvenes.

Pueden participar jóvenes de entre 12 y 18 años. Cada participante puede enviar una obra en cada una de las tres modalidades.

Las obras se pueden presentar hasta el 10 de noviembre de 2020, incluido, por correo electrónico a: desarrollorural@adelsierranorte.org

El premio consiste en una Tablet a la obra más representativa. El fallo del jurado se anunciará en la web y redes sociales de ADEL el lunes 16 de noviembre.

La Asociación para el desarrollo local de la Sierra Norte de Guadalajara tiene como objetivo el desarrollo y apoyo a medidas y acciones para mejorar la calidad de vida y fomentar la diversificación de la economía en las zonas rurales de la Sierra Norte de Guadalajara.

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/32ihnDj
via IFTTT

Leer más...

Vickram Punjabi: "Ser controlador aéreo es formar parte de una profesión única y diferente"

/COMUNICAE/

El control aéreo es una profesión apasionante, llena de retos y con muchísima responsabilidad, en el que el trabajo en equipo es una pieza clave para el óptimo desarrollo de la profesión, y en el que cada día es diferente al anterior

Vickram Punjabi es controlador aéreo y uno de los instructores de FEAST (First European Air Traffic Controller Selection Test) del curso de controlador aéreo que ofrece Nelso Formación. En estos momentos las circunstancias sanitarias provocadas por la COVID-19 lo mantienen a la espera para incorporarse en Centro de Control de Barcelona. Mientras espera con entusiasmo ese momento, Vikram ayuda a otros futuros controladores a prepararse para una de las profesiones más exigentes, pero también más satisfactorias que existen. Nelso Formación ha querido que fuese él mismo quien explicara en primera persona los motivos que le llevaron a querer ser controlador aéreo, su proceso de aprendizaje y lo que ha significado para él llegar a alcanzar la meta de ser controlador aéreo.

No es muy común conocer a alguien que sea controlador aéreo, por lo que tal vez la pregunta obligada para Vickram Punjabi era la de los motivos que lo llevaron a ser controlador aéreo. La respuesta muestra a una persona enamorada de su profesión, que afirma que la de controlador es “una profesión única y diferente”, Punjabi aseguró que “desde siempre me ha apasionado el mundo de la aviación, y es por ello, que toda mi carrera profesional la he enfocado en el sector aéreo. El control aéreo es una profesión apasionante, llena de retos y con muchísima responsabilidad, en el que el trabajo en equipo es una pieza clave para el óptimo desarrollo de la profesión, y en el que cada día es diferente al anterior”.

Respecto a la forma en la que llegó a alcanzar su objetivo, Punjabi es claro “En el año 2013 obtuve la licencia de alumno controlador tras cursar en la Universidad Carlos III de Madrid. Unos años después, me habilité como controlador aéreo en el Aeropuerto de Madrid Cuatro Vientos, gestionado por "Ferronats". El año pasado superé las pruebas Controlador Aéreo de Enaire, estando a la espera de incorporarme en los próximos meses al Centro de Control de Barcelona”.

Por supuesto, su pasión hace que se quiera saber más sobre su trayectoria. La carrera profesional de Vickram Punjabi ha estado siempre ligada al sector de la aviación. Él mismo cuenta sus inicios “Comencé en el Handling con varias compañías aéreas como "Groundforce, Binter, e Iberia", realizando las funciones de "check-in", embarque de pasajeros, coordinador de vuelo, control de la documentación relativa al vuelo, hojas de carga y operaciones aeronáuticas”. Esto le ha llevado a conocer este sector desde muchas perspectivas, lo que le ayudó a descubrir su pasión y a presentarse a las oposiciones “Tras aprobar las oposiciones para AENA, desempeñé las funciones de Técnico de Programación y Operaciones en Madrid Barajas, formando parte del proyecto de inauguración de la Terminal 1 del aeropuerto de Barcelona El Prat. Unos años más tarde, pasé a formar parte del Servicio de Dirección de Plataforma (SDP) del aeropuerto Madrid- Barajas, guiando y dando las instrucciones necesarias para el movimiento seguro y ordenado de las aeronaves en tierra y desempeñando las funciones como instructor para la formación de nuevos alumnos”. El conocimiento integral que tiene del sector es evidentemente sólido, y así se confirma con lo que nos cuenta de los últimos pasos que ha dado en su trayectoria profesional “Por último, me habilité como Controlador Aéreo en el aeropuerto de Madrid-Cuatro Vientos, donde además fui responsable del departamento de prevención de los riesgos laborales y forme parte del equipo de safety, colaborando con la investigación de accidentes e incidentes y de sus acciones correctoras y mitigadoras”.

Su último gran éxito, y del que está especialmente orgulloso, le permitirá trabajar como controlador aéreo en Barcelona, él mismo lo cuenta con estas palabras “Actualmente he superado las pruebas de ATC para Enaire, y tras haber finalizado el curso de ruta y aproximación en EPN, en los próximos meses me habilitaré como Controlador Aéreo en el ACC de Barcelona. Es una profesión fascinante, única y especial, en la que cada día es diferente y un nuevo desafío”.

Sin embargo, el camino no ha sido siempre fácil, y Punjabi explicó cuáles son las dificultades a las que ha tenido que enfrentarse hasta llegar a donde ha llegado “El momento de mayor dificultad fue cuando no conseguí lograr la plaza en Enaire en mi segundo intento, sobre todo porque había llegado hasta la última fase superando todas las anteriores con muy buenas sensaciones. Finalmente me quedé a seis o siete puestos en el ranking de obtener plaza y verme en la lista final tan cerca fue muy duro. A pesar de ello, también fue una motivación muy grande porque me sentía capaz de intentarlo de nuevo hasta alcanzar mi objetivo”.

Punjabi también nos contó el logro del cual se siente más orgulloso “Haber superado las pruebas de Enaire satisfactoriamente y haber obtenido mi plaza. También valoro muy positivamente haber estado siempre vinculado al mundo aeronáutico y seguir creciendo profesionalmente.” Aunque confiesa que las circunstancias actuales hacen que no pueda disfrutar del todo este logro, lo que llega a ser frustrante para él. Como otros muchos, Punjabi ha visto cómo la crisis sanitaria ha interrumpido los planes laborales por los que tanto se habías esforzado, lo que le provoca cierta frustración. Según él mismo relata “Ahora mismo, y debido a las circunstancias sanitarias que nos encontramos a nivel mundial, mi incorporación se ha retrasado y me está costando asimilar la espera, ya que, es la primera vez que mi actividad laboral se ve interrumpida en los últimos años”.

A pesar de todo desea infundir palabras de ánimo y aliento para todas aquellas personas que, como él, deseen dedicarse a la hermosa profesión de ser ‘Vigilantes del Cielo’, y lo hace con estas palabras “Que no desista. Es un proceso largo y complicado en el que hay mucha competencia y el número de plazas ofertadas juega un factor muy importante, pero que una vez que lo consigues todo tu esfuerzo se ve compensado con una fantástica carrera profesional a desarrollar. Por suerte, últimamente se están abriendo muchas convocatorias y si de verdad le dedicas todo tu esfuerzo y motivación puedes lograr el objetivo”.

Respecto a sus previsiones de futuro, Vickram Punjabi comenta que en cinco años se ve desarrollando su profesión de ATC “Disfrutándola al máximo, cogiendo experiencia, adquiriendo nuevos conocimientos, y optando a lograr algún cargo superior como Instructor. También me gustaría seguir formando a futuros alumnos para que pudiesen superar satisfactoriamente las pruebas de acceso a Enaire”.

Sin duda es una persona con una gran vocación, por lo que tal vez sea preciso saber si hay algo que, concretamente, le apasione especialmente de su trabajo. Es una pregunta complicada para alguien que ha demostrado tal devoción por lo que hace, sin embargo responde de este modo “Es una profesión fascinante, única y especial, en la que cada día es diferente y un nuevo desafío, ya que, tienes mucha responsabilidad con apenas margen de error, en el que interactúas con muchas personas, y hay momentos de verdadero estrés”.

Pero la profesión de controlador aéreo no es la única pasión de Vickram. Su familia es también un pilar importante para él, de hecho, valora especialmente como este trabajo le permite conciliar con la familia de un modo que no todos los trabajos permiten “Los ATC trabajan las 24 horas al día los 365 días al año. Es una profesión en la que se trabaja a turnos rotativos: mañanas, tardes y noches, lo que permite planificar y conciliar la vida familiar perfectamente. Además, a diferencia de otras muchas profesiones, cuando termina tu jornada laboral no te llevas trabajo a casa, lo cual hace más fácil desconectar y aprovechar tus días libres”.

La posibilidad de tirar la toalla nunca entró en los planes de Vickram Punjabi, y esa tenacidad ha sido, entre otras cosas, parte de su éxito. Él lo explica de este modo: “Nunca he pensado en tirar la toalla. Me considero una persona muy trabajadora, positiva y perseverante que siempre lucha por alcanzar sus metas y que siempre intenta crecer lo máximo tanto personal como profesionalmente”.

Para terminar, Vickram Punjabi quiso dejar este mensaje para quienes, como él, deseen con fuerza llegar a ser controladores aéreos: “Quisiera dar un mensaje alentador y de ánimo a todas aquellas personas que tienen como objetivo llegar a ser Controlador Aéreo: Si de verdad crees que puedes, ya estás a medio camino. Con trabajo, dedicación y esfuerzo seguro que lo vas a conseguir, tan sólo espera tu momento”.

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/3l3njat
via IFTTT

Leer más...

Miguel Moragues elegido presidente de Cione Grupo de Ópticas

/COMUNICAE/

En la Asamblea General Ordinaria de Cione Grupo de Ópticas, celebrada en modalidad virtual en la sede de la cooperativa en Las Rozas, Madrid, por motivo de la pandemia

Este fin de semana, en formato virtual por motivo de la pandemia, se ha celebrado la Asamblea General Ordinaria de Cione Grupo de Ópticas.

Punto crucial del orden del día ha sido la renovación del cargo de presidente de Cione. Miguel Moragues, candidato único y de consenso, fue elegido por los socios de la cooperativa como nuevo presidente de Cione.

Moragues, óptico-optometrista gerente de Primera Ópticos Pérez Galdós, en Logroño, es socio de la cooperativa desde el año 1991. Socio igualmente de la Ruta de la Luz, con la que ha colaborado y viajado como voluntario tanto a proyectos nacionales como internacionales, ocupa cargos de responsabilidad, como consejero de Cione, desde hace cuatro años, una experiencia acumulada que le impulsó a optar a la presidencia.

Su candidatura ha sido refrendada por una amplia mayoría de la masa social de la cooperativa. “Este tiempo en el Consejo me ha permitido conocer a fondo al equipo que trabaja en Cione, su calidad profesional y humana”, explica. Por eso, sus primeras palabras como presidente fueron de “agradecimiento a su esfuerzo en este tiempo de pandemia: han hecho un trabajo brutal”.

Con la misma ilusión que el primer día en el que asumió su puesto como consejero, en este nuevo periodo, de cuatro años, en el que llegará el 50 aniversario de la cooperativa, “aportaré esas mismas ganas e ilusión, y siempre el punto de vista del óptico, del pequeño empresario y de sus necesidades en el día a día, plenamente consciente de que represento a los mil establecimientos que tiene la cooperativa”.

Moragues apuesta por “mantener el trabajo en el producto propio, con el fortalecimiento, ampliación y desarrollo de la marca CIONE, por el seguimiento individualizado del socio por parte de Cione y por el flujo de la comunicación en ambas direcciones”, ideas, estas últimas, hacia las que apunta uno de los proyectos estrella -el nuevo CRM- de la presentación de negocio que llevó a cabo el director general, Miguel Ángel García, durante la Asamblea. “El nuevo CRM mejorará nuestro contacto con los clientes e intensificará el tráfico hacia nuestras ópticas”, destaca el presidente.

Moragues preside ahora un consejo “plural, que huye del pensamiento único, y asesorado por un plantel de profesionales de primer nivel”, y se muestra convencido de que, “aunque la coyuntura sanitaria y económica a corto plazo de miedo, yo, que soy optimista por naturaleza, sé que saldremos de ésta situación fortalecidos, gracias al apoyo de Cione”.

Además del cargo de presidente, también se eligieron nuevo secretario, y vocales primero, tercero y quinto del Consejo Rector de la cooperativa, que recayeron en Esteban Ramos, Borja Castrillón, Nuria Fuentes y Liborio San Millán, respectivamente.

En la Asamblea Virtual de 2020 se despedía quien en los últimos cuatro años ha sido presidente de Cione, Javier Miró, a los que hay que añadir otros cuatro como consejero. Aplaudido por compañeros y plantilla por ser persona de mentalidad abierta y de talante dialogante, se da la circunstancia de que Miró empezó su trayectoria profesional en el año 1973, y la termina ahora, “teniendo el honor de presidir la cooperativa que ayudé a fundar”. La cooperativa al completo, le tributa un merecido aplauso.

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/3k1DsvU
via IFTTT

Leer más...

Nace Stockhoreca, el primer portal de compraventa de productos de oportunidad para la hostelería en España

/COMUNICAE/

El portal aparece en el momento que más lo necesita el sector, ya que los peores pronósticos calculan que podrían llegar a cerrar hasta 100.000 establecimientos en España. Puede suponer un respiro económico para aquellos que necesitan comprar equipamiento, alimentación y bebidas a buen precio

En uno de los momentos más delicados del sector de la hostelería nace stockhoreca.com, una división del Grupo Caterdata, el primer portal de compraventa de oportunidad de productos para la hostelería. En este momento, hay un gran número de proveedores que no encuentran salida a sus productos con facilidad. Se calcula que ya han cerrado cerca de 60.000 establecimientos de hostelería, y que la cifra podría aumentar hasta 100.000, lo que significa que dejarían de funcionar cerca de un tercio de los locales de restauración del país. En este punto es donde Stockhoreca.com tiene mucho que decir y donde podrían encontrar un respiro a nivel económico todos estos negocios.

Equipamiento, alimentación y bebidas, son las tres categorías principales que podrán adquirir y vender todos los usuarios de Stockhoreca. El target principal de usuarios son restauradores, hoteleros, bares, cafeterías y otras empresas del sector.

Multiplataforma
La plataforma dividirá los productos en dos secciones. Outlet, donde el usuario encontrará equipamiento, alimentación y bebidas, limpieza e higiene, utensilios, etc. de oportunidad totalmente nuevos. Y el mercado de segunda mano, que ofrecerá las mismas categorías de productos en un muy buen estado de conservación pero previamente utilizados.

La plataforma ofrece una gran herramienta a las empresas que tengan un negocio dentro del sector Horeca y necesiten comprar, y a los fabricantes y distribuidores para generar ventas a través de muy buenas ofertas. En última instancia, también es una ayuda para las empresas del sector que tengan mucho stock y necesiten deshacerse de él rápidamente.

Stockhoreca.com no solo ha nacido como plataforma sino que se reforzará a través de perfiles en redes sociales como Instagram, Facebook y Linkedin. Además, desde la empresa se ha apostado también por una importante campaña de publicidad en los principales portales del mundo de la restauración como Profesional Horeca, Gastroactitud, Alimarket, RRR/Caternews, Diario de Gastronomía, A fuego lento, entre otros.

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/2I3OLGH
via IFTTT

Leer más...

Europa Ciudadana: "España discrimina la publicidad de alcohol en TV por su graduación, caso único en Europa"

/COMUNICAE/

Las bebidas alcohólicas superiores a 20 grados no pueden anunciarse en televisión desde 1988, una legislación única en Europa y que no está basada en evidencia científica. En la gran mayoría de los estados miembros de la UE la publicidad de estas bebidas está permitida y no existe esta discriminación

Desde el año 1988 la legislación española en materia publicitaria no permite que las bebidas alcohólicas superiores a 20 grados puedan anunciarse en televisión, lo que convierte a nuestro país en un caso único en toda Europa. Ésta es la principal conclusión a la que ha llegado el nuevo informe de Europa Ciudadana, ”La regulación de la publicidad en TV en la Unión Europea: el caso español", tras analizar cada uno de los ordenamientos jurídicos en materia de publicidad de los estados miembros de la Unión Europea.

“Desde hace 32 años, la regulación en materia publicitaria es un ejemplo de mala praxis jurídica, única en Europa, ya que se discrimina a un producto de la misma categoría frente a otro sin ninguna base científica y de forma arbitraria ya que esa distinción de 20 grados no responde a ninguna evidencia médica ni clínica y atenta contra el principio de igualdad de trato”, señala el autor del informe y Presidente de Europa Ciudadana, José Carlos Cano.

Por ello, ahora, más de tres décadas después que se aprobase esa discriminación, el Gobierno tiene la oportunidad de acabar con esta anomalía en el proceso de transposición de la Directiva europea de Comunicación Audiovisual que regula, entre otros aspectos, la publicidad en televisión. Para ello, solo debe aplicar lo que recoge la Directiva respecto a la publicidad de alcohol en televisión.

“La Directiva de Comunicación Audiovisual permite que las bebidas alcohólicas puedan anunciarse en televisión y, para ello, establece una serie de criterios exhaustivos, pero no discrimina en función de la graduación. Por eso, el Gobierno debe, en el marco de la transposición de la Directiva, modificar la legislación en vigor y aplicar lo que establece la Directiva para acabar con esta anomalía”, subraya el presidente de Europa Ciudadana en su informe.

En este sentido, el informe destaca que no hay ninguna evidencia científica que permita concluir que los efectos nocivos de las bebidas alcohólicas para la salud pública dependan de su nivel de graduación, ya que lo determinante es la cantidad de alcohol consumido.

Según el profesor Cano, "todos los alcoholes son iguales y así lo dicen las autoridades sanitarias y, por tanto, no tiene ningún sentido esta diferenciación existente actualmente”. De hecho, el propio Ministerio de Sanidad afirma de forma explícita: "desde la perspectiva sanitaria tiene mayor relevancia determinar los gramos de etanol absoluto ingerido, que el volumen de bebida alcohólica".

Las regulaciones en otros países 
Para poder subsanar este error, el informe apunta como modelos a seguir para España las legislaciones publicitarias de Grecia, Portugal, Alemania, Holanda o Italia, en las que se compaginan los objetivos regulatorios de la nueva Directiva de Comunicación Audiovisual estableciendo limitaciones por horarios y audiencias sin tener que discriminar a un producto alcohólico frente a otro en función de su graduación

Por otra parte, el informe también advierte de que España podría incurrir en graves responsabilidades caso de mantener esta discriminación no sólo ante la jurisdicción española -ordinaria y constitucional en la medida que se afectan derechos fundamentales susceptibles de amparo- sino también ante la jurisdicción europea.

Sobre Europa Ciudadana
Europa Ciudadana es un think tank académico especializado en asuntos europeos.

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/2I8mBuf
via IFTTT

Leer más...

Un nuevo libro reabre el debate sobre la responsabilidad humana en el cambio climático

/COMUNICAE/

El periodista e investigador José Luis Barceló analiza y cuestiona de forma didáctica los cambios climáticos desde el meteorito que rompió México o los castigos divinos, hasta la contaminación que matará a la especie humana. El trabajo publicado no desacredita que pueda existir un cambio climático, sino de cuestionar muchas medias verdades que se dicen y que la gente lee, oye y moldea a su antojo para sustentar su estado de opinión y, sobre todo, la responsabilidad del hombre

El cambio climático. ¿Y si el culpable no es el hombre? ¿Y si en realidad se trata de una negación muy incómoda? ¿Y si todo es fake news? El sello editorial Sekotia publica “Cambio Climático sin complejos”, el último libro del periodista e investigador José Luís Barceló, que hace una revisión crítica sobre muchos de los dogmas y planteamientos dados por buenos por la sociedad sobre la culpa del hombre y la industrialización en la erosión medioambiental de nuestro planeta.

“Nos dedicamos a coger información de aquí o allá y la modulamos a nuestro antojo, según nuestra conveniencia, intereses u opinión. […] Y muchas veces tomamos solamente la información o noticias que nos convienen o sustentan nuestro estado de opinión acerca de tal o cual asunto”, señala Barceló en uno de los capítulos. Por eso cuestiona el doble discurso y moral de gobiernos, empresas y ecologistas a la hora de abanderar la lucha del cambio climático, mientras que por otro lado se tutela a los países en desarrollo en la gestión de sus recursos primarios.

Vinculado a los movimientos asociativos ecologistas y preservacionistas el autor no duda en cuestionar algunos de los aspectos más polémicos del cambio climático, como el uso recurrente de testimonios alarmantes no exentos de fundamentos, la desigual critica a los países desarrollados frente a potencias contaminantes como China o India, o la contradicción que supone atacar la energía nuclear cuando es la más limpia.

“Cambio Climático sin complejos” es una obra polémica y controvertida que no pretende desacreditar el hecho de que pueda existir un cambio climático, pero sí busca presentar al lector pruebas razonadas para posibilitar la duda de que la causa principal de ese cambio no sea debida a la acción humana sobre el planeta. Al fin y al cabo, sólo se llevan 200 años tomando mediciones y muestras ambientales y apuntando registros climáticos. Una porción de tiempo muy limitada en comparación con la existencia del hombre y el planeta y los diferentes cambios climáticos que ha sufrido la tierra desde el meteorito que rompió México o los supuestos castigos divinos sufridos por las antiguas civilizaciones, hasta la contaminación que matará a la especie humana.

A lo largo de más de doscientas páginas el autor combina datos y hechos que obligarán a replantearse muchas de las aseveraciones en torno al cambio climático dadas por buenas y que no dejan de ser verdades a medias. Por eso lamenta que “un problema creciente es el que aquellos científicos que, por no llevar la contraria a la verdad imperante unánimemente aceptada, prefieren callar y no entrar a replantear el tótem del cambio climático, so pena de verse sometidos al escarnio público o de ser acusados de reaccionarios o inmovilistas, o de apoyar a tal o cual régimen”.

De entre las diferentes materias analizadas en el libro, destacan tres ejemplos de verdades a cuestionar. Hoy en día se sabe que desde el comienzo de la Revolución Industrial se ha quemado suficiente cantidad de combustibles fósiles (carbón, petróleo y gas natural) y se han talado suficientes bosques como para emitir más de 500.000 millones de toneladas de CO2. Como es bien sabido, la atmósfera tiene hoy una concentración de CO2 más elevada que en cualquier momento de los últimos 800.000 años y probablemente de mucho antes. Esta es una verdad a medias, dado que hoy se sabe que los bosques del carbonífero, durante incendios que duraban estaciones enteras, devoraron más cantidad de materia vegetal en un solo día que toda la devastación que pueda ser atribuible a la Humanidad desde el año 1850.

Otro caso es de 2018, cuando Greenpeace denunció la proliferación de micro plásticos en el Mar de los Sargazos coexistiendo junto al frondoso bosque marino de algas que ya descubrió Colón en su primer viaje antes de arribar a La Española. Alertó, mediante una de esas campañas muy mediáticas que le ayuda a ingresar fondos, que el micro plástico acaba pasando a la cadena alimenticia. De nuevo se trata de una verdad a medias, pues pese a ser una zona de contaminación importante, ésta es fruto del flujo de las corrientes marinas que han convertido este punto en una especie de agujero negro que atrapa todo cuanto fluye. Además, nadie pesca ahí y el 50% del pescado que se come viene de piscifactorías.

Por último, la guerra de cifras en torno al incremento de la emisión de gases de efecto invernadero asociados al hombre es otro ejemplo de medias verdades. Los humanos producen no más de 6,5 gigatones de CO2 al año, mientras que solo los animales y las plantas producen unos 150 gigatones por lo que no serían los principales culpables de la emisión de gases a la atmósfera, y donde el CO2 sólo representa el 0,054 del total de gases. En realidad, existe una evangelización abanderada por Greta Thunberg hacia la ecologización de las economías occidentales, que esconde un potente lobby de intereses económicos y de ciertas empresas cuyo modelo de negocio es producir energía sin combustibles fósiles (solar, eólica y otros tipos de producciones masivas), recogiendo por el camino millones de subvenciones de los gobiernos y contratos públicos.

En este mundo de medias verdades y manipulaciones, aboga el autor por una educación ambiental: “saber vivir en nuestro planeta, sin hacer daño innecesario a nuestros ecosistemas ni a los sistemas complejos, debería ser una de las misiones de la educación ambiental, que no debe quedar relegada a simples acciones para niños o jóvenes estudiantes, o a planes financiados de reinserción laboral, sino que debería abarcar de alguna manera a toda la sociedad, incluyendo a los máximos responsables del daño real que se produce al medio ambiente desde las escalas empresariales y políticas”.

Acerca de Sekotia

Es un proyecto de desarrollo cultural cuyo objetivo es la defensa y dignidad del ser humano. Desde el año 2002 se constituyó en un sello editorial especializado en temas sociales, en la que la bioética, la historia, los ensayos y la narrativa forman el principal activo de su fondo. Su estilo es divulgativo y trata de ser cercano al lector. Tratan los diferentes aspectos con fundamento y con un lenguaje asequible. Su reflejo de identidad es el humanismo cristiano con el que quieren dar al mundo una visión abierta, optimista y humanizadora.

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/2I3q5y2
via IFTTT

Leer más...

Gonzalo Barceló, abogado de Cremades & Calvo-Sotelo, Mejor Joven Abogado del Año

/COMUNICAE/

Un joven abogado del despacho Cremades & Calvo-Sotelo, Gonzalo Barceló, ha sido reconocido en la Edición 2020 de la británica Acquistion International como "Mejor Joven Abogado del Año 2020" (Best Young Lawyer of the Year 2020)

Gonzalo Barceló se formó en Derecho en la Universidad CEU-San Pablo, con un doble grado en Derecho Jurídico Comunitario. Terminó sus estudios en la Universidad alemana de Tübingen, donde perfeccionó su nivel de alemán e inglés. Es Máster en Negocio y Derecho de las Telecomunicaciones, Internet y Audiovisual por la Universidad Europea y Cremades & Calvo-Sotelo. Entre sus especialidades se encuentran la de Laboral y Derecho Comunitario de la Unión Europea, aunque maneja también el área de penal y es asesor en préstamos inmobiliarios por la AIF según la Orden ECE/482/2019.

Barceló, joven promesa del derecho y la defensa jurídica en España, realizó cursos de prevención penal en el Deporte en la Universidad de Nebrija, de Formación de Tutores de Empresa con la Cámara de Comercio Alemana y realizó un curso de Garrigues e Instituto Español de Analistas Financieros y la Fundación de Estudios Financieros sobre la revolución de las Fintech. Es profundo conocedor de la actuación del perito judicial ante los Tribunales de Justicia y experto en derecho de Internet y Telecomunicaciones.

Cremades & Calvo-Sotelo es hoy uno de los más prestigiosos bufetes de abogados de España, con oficinas en otros países del mundo como Colombia, Argentina, México, Francia, Chile, Israel y Puerto Rico. Este bufete surgió al inicio de la era digital como una “boutique jurídica” en derecho de las telecomunicaciones y entiende muy bien los retos y la evolución y la transformación que la tecnologíaía ha impulsado, compartiendo grandes retos que empresas, instituciones e individuos están afrontando, poniendo a disposición un nutrido equipo de juristas de probada competencia y experiencia en las diferentes ramas del Derecho y prestando gran atención por medio de su Escuela de Abogados a las jóvenes promesas del Derecho y la Abogacía.

Fuente Comunicae

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/3k1DFis
via IFTTT

Leer más...