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lunes, 11 de noviembre de 2019

WRH Global presentará en Logistics 2019 su acuerdo con la compañía Geek+





Madrid, España (EUROPA) - WRH Global Ibérica estará presente un año más en la feria Logistics & Distribution, que se celebra el 13 y 14 de noviembre en Madrid, y donde presentará sus últimas novedades en soluciones intralogísticas y mostrará de primera mano en el stand 3A04 todos los procesos y aplicaciones en los que estas aportan valor a los centros de producción y distribución.


  • La compañía realizará demostraciones en vivo con sus robots para picking y aplicaciones para Smart Factories


Asimismo, la compañía presentará el acuerdo firmado con la compañía Geek+, uno de los líderes mundiales en Soluciones de Robótica para Logística, como complemento idóneo para la integración de soluciones globales junto con los productos de WRH Global Ibérica. La compañía realizará demostraciones en vivo de dicha tecnología y sus robots para picking y otras muchas aplicaciones de los centros de distribución y Smart Factories.


Centrándose en todos los procesos integrados en los centros de distribución, Geek + lidera la revolución tecnológica en marcha, mediante la aplicación de Robótica Avanzada y Tecnologías de Inteligencia Artificial para lograr una solución de automatización logística inteligente y de alta flexibilidad. Geek + ofrece un servicio de nivel empresarial líder, confiable e integral con una impresionante fortaleza tecnológica enfocada al cien por cien en resolver los problemas particulares de cada cliente.




Hasta el momento más de 350 compañías, de las que el 44% son extranjeras y multinacionales, han confirmado su participación como expositores en la feria. Su objetivo común será presentar los productos y servicios más innovadores en un sector en permanente proceso de transformación hacia la sostenibilidad, la rentabilidad, la seguridad y la vanguardia tecnológica.  


WRH Global Ibérica, fundada en 1989, es una de las 20 filiales con la que el Grupo Walter Reist Holding, con sede en Hinwil (Suiza), desarrolla localmente todas sus áreas de negocio para España y Portugal. WRH es líder mundial en la fabricación e integración de sistemas automatizados en la Industria Gráfica, a través de su división FERAG. Desde 2008, la compañía ha iniciado un proceso natural de diversificación de negocio hacia el Sector de la Intralogística, con soluciones de transporte y clasificación altamente innovadoras, flexibles y muy eficientes energéticamente, consolidadas sobre la base tecnológica y experiencia en la Industria Gráfica. La compañía tiene un volumen de facturación de más de 300 millones de francos suizos (273 millones de euros), y emplea a más de 1.000 personas, contando con 2 plantas de fabricación en el país helvético.





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domingo, 10 de noviembre de 2019

Las tensiones sociales perturban las operaciones comerciales en Túnez





TÚNEZ - La economía de Túnez afronta grandes desafíos. Crédito y Caución prevé que el crecimiento del país en 2019 y 2020 siga siendo insuficiente para reducir sustancialmente la tasa de desempleo, que supera el 15%. Los lentos progresos de las reformas económicas y las tensiones sociales siguen afectando a las perspectivas a medio plazo de esta economía mediterránea, con una expansión económica pendiente en gran medida de la situación de inseguridad.

  • La coyuntura social ha dado lugar a frecuentes protestas y huelgas que perturban las operaciones comerciales e influyen negativamente en el clima de inversión

De acuerdo con el informe de la aseguradora de crédito, la deuda pública de Túnez, que aumentará hasta situarse cerca del 80% del PIB en 2019, es muy vulnerable a las fluctuaciones de los tipos de cambio, ya que el 65% está denominada en moneda extranjera. El sector financiero sigue siendo débil y el nivel de morosidad, elevado. A pesar del aumento de la afluencia de turistas, la disminución de la demanda de los principales socios comerciales en Europa, la moderación del crecimiento industrial, la timidez de las inversiones y el aumento de los precios del petróleo pesan sobre la expansión económica de Túnez.   



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La implementación del programa de reformas impulsado junto al Fondo Monetario Internacional está siendo tímida hasta ahora. La reforma de las instituciones públicas ineficientes y la contención de la enorme masa salarial pública, que representa el 70% del gasto corriente, son prioridades fundamentales de la reforma fiscal. Sin embargo, las primeras medidas de austeridad han provocado protestas públicas y una fuerte resistencia sindical. La coyuntura social ha dado lugar a frecuentes protestas y huelgas que perturban las operaciones comerciales e influyen negativamente en el clima de inversión. La situación de la seguridad interna sigue siendo tensa y el riesgo de atentados terroristas sigue siendo elevado. Cualquier desembolso no realizado por el Fondo Monetario podría tener un gran impacto, ya que Túnez depende en gran medida de la ayuda internacional para financiar sus déficits.



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T-Systems presenta Digital Connect, la primera solución completa de Conectividad as a Service basada en Cisco Meraki





EUROPA - T-Systems, filial de servicios digitales del grupo Deutsche Telekom, presenta Digital Connect powered by Meraki, una nueva solución diseñada para cubrir las necesidades globales de conectividad de las empresas, independientemente de su tamaño y sector de actividad. Con Digital Connect, T-Systems va un paso más allá y crea una solución de Conectividad as a Service, con la que adapta los sistemas de conectividad a las necesidades de cada empresa y de cada sede dentro de la empresa.

  • Digital Connect, basada en la potente plataforma tecnológica de Meraki, es la primera y única herramienta estandarizada, paquetizada, escalable y modular del mercado que permite la gestión de los sistemas de conectividad de extremo a extremo

Digital Connect es además la primera y única solución del mercado que incorpora herramientas y sistemas de gestión y monitorización integrados para todos los elementos de red, incluyendo también las fases de despliegue y provisionamiento aportadas por T-Systems en el marco del proyecto. Esta combinación convierte a Digital Connect en la mejor herramienta para el desarrollo de proyectos de conectividad avanzados para todo tipo de empresas. 



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  Conexiones personalizadas, sencillas y robustas
La solución está orientada a todo tipo de empresas de todos los sectores, incluso aquellas con alta dispersión geográfica, gracias a la potencia de gestión que aporta T-Systems. Su flexibilidad ofrece respuesta a las necesidades de conectividad de sedes de diferente tamaño, adaptando el diseño necesario a cada caso siempre de forma estandarizada.

Digital Connect simplifica el proceso de despliegue, monitorización y configuración de la red de comunicaciones en diferentes entornos: conexiones a Internet securizadas, conexiones entre sedes potenciadas con SD-WAN y conexiones a la cloud pública rápidas y flexibles. Sin olvidar todo rango de conectividad dentro de las sedes, tanto cableada como WiFi. A su vez, facilita el diseño de sistemas de comunicaciones personalizados para cada entorno y desarrollados y gestionados de forma global por T-Systems.

El sistema gestiona de forma rápida y sencilla todos los dispositivos y puntos de acceso a la red de forma segura y desde la nube, ofreciendo además una visibilidad excepcional del servicio en entornos masivos y distribuidos: monitorización y control de acceso a la red, detalle de uso por parte de los usuarios, etc.

Digital Connect se convierte así en la primera y única herramienta que existe actualmente en el mercado capaz de ofrecer un servicio centralizado de conectividad integral, de extremo a extremo y paquetizable, con una capa de inteligencia para el análisis de los datos y la gestión de los sistemas de comunicaciones. 



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Solución modular de conectividad
Digital Connect powered by Meraki permite combinar diferentes módulos estándares de conectividad, como WAN Securizada, LAN y WLAN. Y añadir nuevas soluciones de seguridad avanzada, ciberseguridad y cámaras de videovigilancia según las necesidades de negocio de cada cliente.

La solución proporciona un entorno de comunicaciones seguro en todas las sedes de una empresa, sin límite de localizaciones tanto para sus empleados como para los dispositivos de clientes y usuarios externos a la compañía que accedan a la red; así como la implementación de estrategias de migración de la infraestructura de TI a una red privada de forma sencilla y escalable.

Monitorización 24/7
Como proveedor de servicios digitales globales, T-Systems, mejora la solución de conectividad de Cisco Meraki con sus tecnologías de Business Analytics. Digital Connect permite así monitorizar de forma permanente los dispositivos locales conectados a la red de forma remota desde la nube y conocer el estado de la red en cada momento (24/7, los 365 días del año).

La monitorización ofrece visibilidad en tiempo real del uso del ancho de banda por aplicación o usuario, y establece alertas personalizadas o genéricas ante incidencias críticas, o bien alertas para todos los equipos Meraki desde una única interfaz. Con esta nueva solución, T-Systems potencia sus soluciones de conectividad y da un paso más en la gestión de los sistemas tecnológicos de las empresas. 


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sábado, 9 de noviembre de 2019

Las cifras de concursos y disoluciones de empresas en España durante octubre superan en más de un 70 % a las de septiembre





ESPAÑA / ECONOMÍA - En el mes de octubre se han contabilizado 546 concursos y 2.126 disoluciones en España, según el Estudio sobre Concursos y Disoluciones realizado por INFORMA D&B S.A.U. (S.M.E.), (compañía filial de CESCE), líder en el suministro de Información Comercial, Financiera, Sectorial y de Marketing. Estas cifras suponen un aumento del 71 % y el 75 % en cada caso respecto al mes de septiembre. En comparación con los datos del mismo mes el año pasado, el incremento es del 11 % para los concursos y del 17 % para las disoluciones.

  • Del total de concursos presentados en octubre el 81 % son microempresas, un 17 % pequeñas empresas, casi un 2 % medianas y tan solo una gran empresa ha entrado en proceso concursal este mes.

Nathalie Gianese, directora de Estudios de INFORMA D&B destaca que: "Los datos de concursos y disoluciones se incrementan en octubre, por encima del 70 % en ambos casos respecto a septiembre, siendo los 546 concursos registrados este mes la cifra más elevada del año hasta el momento". En el acumulado anual, los concursos sin embargo se recortan, un 6 %, para quedar en 3.662, mientras que las disoluciones llegan a 21.616, un 3 % más que en el mismo periodo en 2018.  




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  Cataluña, con 909 concursos, es la comunidad con más procesos en lo que llevamos de año, el 25 % del total nacional, si bien recorta sus datos un 3 %. A continuación, Madrid, con 657, y Valencia, con 554, un 4 % y un 2 % menos en cada caso. Las mismas comunidades son las que contabilizan más procesos en octubre, Cataluña 131, Madrid 111 y Valencia 85, si bien son también las que sufren un mayor incremento en valor absoluto. Tan solo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla ven crecer sus datos desde enero, un 23 % y un 4 % respectivamente para las dos primeras mientras que Melilla, que no tenía concursos hasta octubre del año pasado, suma tres, y Melilla gana uno. 



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La comunidad madrileña lidera las disoluciones en los diez primeros meses con 5.807, una más que en el mismo periodo en 2018. Le siguen Andalucía, con 2.888, y Valencia, con 2.470, que crecen un 1 % y un 6 % respectivamente. Los aumentos más significativos son para Castilla La Mancha, que suma 411, y Valencia, que añade 145. En septiembre repiten: Madrid registra 659 disoluciones, Andalucía 303 y Valencia 249. El aumento de las cifras acumuladas se debe principalmente al incremento de las disoluciones en el sector energético en Castilla La Mancha.


Las empresas que han iniciado el proceso concursal desde enero contaban con 38.516 empleados y una facturación de casi 5.550 millones de euros, superior a los 4.630 millones de euros que sumaban el año anterior. Las afectadas por las disoluciones daban trabajo a 66.846 personas con unas ventas de cerca de 12.000 millones de euros, por debajo de los 16.200 del 2018.

  • Comercio y Construcción representan el 47 % de los concursos totales


Construcción y Comercio registran el mayor número de procesos de ambos tipos en lo que llevamos de año. Comercio es el que más concursos alcanza, 958, el 26 % del total nacional, seguido de Construcción, con 751, un 21 % del conjunto. Aunque recortan sus datos respecto al año anterior, un 1 % y un 17 % respectivamente. Durante el mes de octubre, también son los más afectados con 136 y 126 procesos cada uno. Construcción es el sector que más desciende en valor absoluto durante los diez primeros meses, 158 procesos menos.

En el caso de las disoluciones, Construcción lidera los datos, con 5.163 en el acumulado y 468 en octubre, seguido por Comercio, con 4.393 y 397 respectivamente. Entre los dos suponen el 44 % de las disoluciones acumuladas. Energía suma 786 procesos desde enero, el mayor incremento en valor absoluto para quedar en 1.585.



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ISOVER, la empresa del Grupo Saint-Gobain, apuesta por la Construcción Modular





EUROPA - ISOVER, compañía líder en la fabricación de sistemas de aislamiento y climatización, ha presentado su portfolio de soluciones constructivas de edificación totalmente adaptadas a construcción off-site. Conocida comúnmente como Construcción Modular o Construcción 4.0, responde a los cambios de tendencia en las necesidades de la sociedad actual y surge como un formato basado en la industrialización de los sistemas de edificación, como alternativa al sistema tradicional. 


  •   Crean una barrera pasiva que permite retener el aire caliente dentro del edificio y mantener el frío fuera.   


La Construcción 4.0 permite una gestión eficiente e integrada de todos los elementos y factores que intervienen en un proyecto, dando lugar a espacios altamente personalizables, flexibles y confortables para los usuarios. Además, estas herramientas incorporan a la construcción de los edificios, sistemas y diseños innovadores además de sostenibles, y con un consumo energético mínimo.




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  ISOVER, en línea con su compromiso con la innovación, presenta este nuevo documento que recoge la amplia variedad de sistemas capaces de adaptarse a todo tipo de proyectos. Estas propuestas abarcan, entre otros aspectos, el tratamiento de la envolvente para dotar a los edificios de un potente aislamiento térmico con el que se resuelven problemas de hermeticidad y condensaciones.


Además, las soluciones de altas prestaciones ISOVER para cubiertas y para el aislamiento de paredes exteriores del edificio, crean una barrera pasiva que permite retener el aire caliente dentro del edificio y mantener el frío fuera. Se obtiene de este modo un ahorro energético de entorno al 94%, siendo estos sistemas una de las contribuciones principales para a una edificación de consumo casi nulo. 


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Dentro de las propuestas que recoge este nuevo documento, el usuario también encontrará soluciones ISOVER destinadas al aislamiento acústico para el ruido, tanto proveniente del exterior, como de los vecinos, gracias a las soluciones para fachada y tabiquería. Dicho aislamiento también contribuye a la amortiguación, entre otros, del sonido aéreo y de impacto.


Otro de los puntos clave de estos productos, es que, permiten realizar un control de calidad intensivo durante la ejecución de los proyectos, lo que supone un ahorro en la inversión económica de la obra, así como una reducción en los plazos de ejecución. Por último, ISOVER apuesta por soluciones de lana mineral dada su propiedad incombustible, siendo un material que no desprenden humos, además de evitar la propagación del fuego, ya que los exteriores de los edificios son uno de los puntos más críticos de la envolvente a la hora de evitar la extensión de incendios.




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viernes, 8 de noviembre de 2019

Los ingresos de las empresas de call centers en España crecerán un 4% en 2019





España (EUROPA) - Según el Observatorio Sectorial DBK de INFORMA, las empresas del sector de call centers obtuvieron en 2018 unos ingresos de 3.125 millones de euros, lo que supuso un crecimiento del 5,0%, medio punto superior al del año anterior. Esta favorable evolución fue posible gracias a la buena coyuntura, el notable incremento de la demanda de algunos de los principales sectores clientes y el dinamismo de la actividad internacional de las empresas.


  • La actividad de gestión de call centers generó en 2018 unos ingresos de 3.125 millones de euros, cifra un 5% superior a la del año anterior, en tanto que las previsiones para el cierre de 2019 apuntan a un incremento algo inferior, en el entorno del 4%.
  • El volumen de negocio derivado de la prestación de servicios a clientes en España se situó en 2.200 millones de euros en 2018, con un crecimiento del 4,5%, mientras que la demanda en el extranjero aumentó un 7%, hasta los 925 millones.


Los ingresos procedentes de clientes en el extranjero aumentaron un 6,9%, hasta los 925 millones de euros. Así, pasaron a representar el 30% de la facturación total, participación más de doce puntos superior a la de cinco años antes. La facturación generada por servicios a empresas localizadas en España creció un 4,3%, alcanzando los 2.200 millones de euros. 




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Por áreas de actividad, los servicios de recepción aumentaron un 4,6%, hasta los 2.030 millones de euros, manteniéndose como los de mayor peso en el negocio total. Por su parte, destaca el buen comportamiento del segmento de emisión, cifrado en el 6,5%.

La demanda procedente del sector de telecomunicaciones y medios aporta la mayor parte de los ingresos de las empresas gestoras de call centers, reuniendo en 2018 el 42% del total. 

El volumen de negocio total experimentará un crecimiento en torno al 4% en 2019, mientras que para el ejercicio siguiente se prevé una suave ralentización, estimándose una variación de alrededor del 3%. Esta evolución permitiría alcanzar los 3.350 millones de euros en 2020. 

Actualmente se dedican a la gestión de call centers para terceros alrededor de 75 empresas. Las operaciones de compra de empresas que se están llevando a cabo siguen impulsando el aumento de la concentración de la oferta. Los cinco primeros operadores reunieron en 2018 el 46% del volumen de negocio sectorial, mientras que la participación de los diez primeros se situó en el 63%.  



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 El crecimiento de la demanda, la necesidad de mejorar la atención y el proceso de traslado a España de servicios que se prestaban desde plataformas en el extranjero están haciendo aumentar el número de centros. Algo más de la tercera parte de las empresas consideradas en el informe han inaugurado nuevas plataformas en los dos últimos años.


Datos de síntesis, 2018

 

Número de empresas

75

Número de trabajadores

105.000

Facturación (mill. euros)

3.125

·       Clientes en España

2.200

·       Clientes en el extranjero

925

Concentración (cuota de facturación conjunta en valor)

 

·       Cinco primeras empresas (%)

45,6

·       Diez primeras empresas (%)

62,9

Crecimiento de la facturación (% var. 2018/2017)

+5,0

·       Clientes en España

+4,3

·       Clientes en el extranjero

+6,9

Previsión de crecimiento de la facturación

 

·       % var. 2019/2018

+4,0

·       % var. 2020/2019

+3,1

 


Fuente: Observatorio Sectorial DBK de INFORMA

Estudio Sectores "Call Centers"







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Las últimas creaciones gastronómicas comparten fogones en la startup europea Urban Campus





España (EUROPA) - Chocolate artesanal, comida saludable o alitas de pollo de diferentes sabores, son algunas de las creaciones que salen de los fogones de Foodlab, el primer proyecto destinado a la gastronomía desarrollado por la startup europea especializada en crear espacios compartidos y colaborativos de vivienda y trabajo, Urban Campus. 


  • Madrid abre las puertas a un nuevo espacio donde dar rienda suelta a un proyecto gastronómico en el que emprendedores y empresarios del sector de la cocina pueden crear, testar y poner en marcha su negocio, sin que suponga una gran inversión económica inicial (cocina, utensilios, electrodomésticos…). 


Foodlab es una herramienta a nivel de infraestructura que mejora la productividad del emprendedor, ya que tiene en un mismo lugar su empresa corporativa y una cocina totalmente equipada que se reserva por horas o días, adaptándose a las necesidades de cada negocio. Además, ofrece espacios de networking donde poder entablar conversación con el resto de profesionales del sector.




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Situado en pleno centro de la capital, Foodlab cuenta con espacios para realizar actividades foodie como showcooking y degustaciones o eventos que ayuden a dar a conocer un negocio. Además, en estos momentos, muchos de los 'emprendedores del sector gastronómico' distribuyen a diario su comida a través de plataformas de delivery. 


Es el caso de Pullum, del grupo Graneo, que ha validado su propuesta y ofrece comida saludable desde este espacio de coworking. Además, empresas como MadWings, que elabora y vende alitas de pollo de distintos sabores, han nacido en este espacio y tienen ya su propio restaurante pop up. También expertos chocolateros como Chocolatier, o el fundador de Shake Salad, un nuevo restaurante en Madrid de ensaladas, han pasado por las instalaciones.



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"Con Foodlab ponemos a disposición de los emprendedores todas las herramientas para que puedan lograr su sueño. Hemos desarrollado una comunidad que se apoya, que suma y que aporta. El futuro del emprendimiento se basa en la empatía y nosotros hemos querido contribuir en ello", comenta John van Oost, cofundador y CEO de Urban Campus. 


Urban Campus fue fundado por John van Oost y Maxime Armand tras observar la evolución de la forma de vida en las ciudades y la falta de reactividad del mercado inmobiliario. Además de Foodlab, cuenta con espacios de coworking y coliving, donde los residentes viven y trabajan en un mismo espacio. Urban Campus cuenta en la actualidad con una comunidad de más de 250 personas que comparten ideas, recursos y contactos para lanzar su negocio o impulsarlo según en la fase en la que se encuentre. 




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jueves, 7 de noviembre de 2019

Los expertos advierten de alto riesgo por el posible noveno impago soberano en Argentina




 

ARGENTINA - La aseguradora española Crédito y Caución prevé que, en 2019, el PIB de la economía argentina se contraiga un 3%, la inflación supere el 50%, el desempleo cierre por encima del 10% y la pobreza afecte a más de un tercio de la población. En un contexto de pérdida de confianza por parte de los inversores en esta economía, afectada por el temor a un retorno del intervencionismo y la sucesión de impagos soberanos, el último informe de la aseguradora aborda "la tarea hercúlea" que afronta el país tras el giro institucional propiciado por las últimas elecciones presidenciales.

  • Lo más urgente será renegociar con el FMI el programa de 57.000 millones de dólares acordado el pasado año y afrontar en 2020 la amortización de 17.000 millones de dólares con acreedores privados externos  

El análisis de la aseguradora de crédito recalca que el presidente electo, "hasta ahora bastante impreciso en cuanto a su agenda de política económica", se enfrenta a una tarea difícil: cumplir su promesa de no adoptar nuevas medidas de austeridad y, al mismo tiempo, restablecer la confianza de empresas e inversores. "Si el nuevo presidente y su equipo no recupera la confianza de los inversores podría producirse una nueva quiebra soberana, lo que dificultaría la obtención de la financiación necesaria para reiniciar la economía". Sin embargo, "el incumplimiento de la promesa de poner fin a la austeridad podría dar lugar a una agitación social generalizada, lo que podría hacer que los inversores se muestren aún más reacios a invertir en el país".  




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  Lo más urgente será renegociar con el FMI el programa de 57.000 millones de dólares acordado el pasado año y proporcionar más detalles sobre su propuesta para reestructurar la deuda soberana. La aseguradora de crédito considera que el riesgo de un nuevo impago soberano, que constituiría el noveno en la historia de Argentina, es muy alto. Al margen de la negociación con el FMI, Argentina afronta en 2020 la amortización de 17.000 millones de dólares con acreedores privados externos. Dada la disminución de las reservas, el grado de ajuste fiscal que la nueva Administración esté dispuesta a implementar será clave para su capacidad de pago. 



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Crédito y Caución no excluye que el riesgo de impago comercial para las empresas que exportan a Argentina pueda verse deteriorado en esta situación. "Por el momento, las restricciones no afectan a la capacidad de las empresas para acceder a divisas extranjeras con fines comerciales o de pago de sus deudas. Sin embargo, dado el bajo nivel de reservas y el difícil entorno económico, no puede excluirse un mayor endurecimiento de las restricciones", dice el informe.




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Hablar inglés y otros idiomas aumenta en 53% la posibilidad de conseguir empleo, según LA FIRMA CONSULTORA 'Michael Page'





LATAM / ESPAÑA– El tener más un segundo idioma, como lo es el inglés, se está convirtiendo en un requisito excluyente para postular en algunas empresas y cargos más calificados, esto pese a ser buenos profesionales y calificados, respecto a su experiencia. De hecho, según Michael Page, consultora perteneciente a Page Group, el tener un manejo del inglés junto a otros idiomas, tales como el alemán, francés y en el último tiempo el chino, aumentan en 53% la probabilidad de conseguir un empleo, especialmente en aquellas globales.

  •   El inglés pasó a ser una habilidad indispensable en ciertas posiciones, especialmente por la irrupción de empresas asiáticas y europeas, las cuales incluso exigen el manejo de hasta 3 idiomas para un mejor desempeño y comunicación en ciertas posiciones.

Esta tendencia ha aumentado estos últimos 10 años, principalmente por la llegada de cada vez más empresas multinacionales asiáticas y europeas, que tienen lineamientos desde sus sedes centrales y requieren de trabajadores con manejo de idiomas. Esto les permite tener un mejor desempeño, relacionarse con los otros ejecutivos de la empresa, además de la apertura y crecimiento que puede generar para la empresa. 





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  "El inglés ya no es un 'plus' como era antes, sino que pasó a ser una habilidad indispensable en ciertas posiciones. Es una ventaja importante en el mercado, más frente a otros postulantes, entendiendo que aproximadamente sólo el 7% de la población maneja el idioma y sólo el 3% lo hace de manera fluida. De todas maneras, las empresas entienden la falencia que hay en el mercado de profesionales con buen uso del idioma, por lo que son cada vez más aquellas que contemplan ciertos programas de inglés y nivelación junto a capacitación constante en la práctica", dijo Bernardita Espinoza, Consultora Senior de Recursos Humanos de Michael Page.

Ante esta falencia, en Michael Page destacan que las universidades están incorporando en sus mallas el inglés como obligatorio y también las nuevas generaciones lo ven como atractivo incorporar un idioma como el inglés a sus CVs. Esto les entrega una ventaja, en comparación a los profesionales con mayor experiencia, los cuales están menos capacitados, ya que es un porcentaje menor el que ha tenido la oportunidad de estudiar el idioma o trabajar en empresas donde los capaciten. 



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Por otro lado, por el crecimiento de empresas y aperturas a la globalización, hay compañías que para no perder a sus buenos talentos, han preferido capacitarlos de diversas maneras. Por ejemplo, algunos contratan a empresas externas para que vayan a sus oficinas a enseñar el idioma a diferentes grupos. Son programas que pueden durar un semestre o un año, dependiendo del nivel en que se encuentren esas personas. También hay empresas que contratan profesores para hacer clases de forma personalizada o a grupos pequeños, durante 2 ó 3 veces a la semana. 


Para realizar la validación y medición del idioma, las empresas realizan un test escrito y luego se los evalúa a nivel oral, por lo que recomienda a las personas ir preparadas para las entrevistas. Se les realizan diferentes preguntas para medir la fluidez, gramática, vocabulario y pronunciación. Además de destacar dónde aprendieron el inglés, cuáles han sido las oportunidades para utilizarlo en su trabajo y a qué nivel.


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Las aseguradoras necesitan que los empleados se involucren en la transformación digital



Ángela Martins, People Director & HR Consultancy Manager de AV Group



INTERNACIONAL - Muchas organizaciones, en distintos sectores de actividad, están en continuo proceso de adaptación para ajustarse a las nuevas demandas del mercado. La redefinición de modelos de negocio no es novedad, pero si se tiene en cuenta la rapidez y magnitud en la que ahora se producen los cambios, esta situación no tiene precedentes.


  •   Algunas iniciativas, en procesos de transformación, traen a la luz embajadores del cambio que muchas veces son más influyentes que el propio CEO

 
Ante esta realidad la digitalización se convierte en una aliada, que permite a las empresas responder en tiempo y forma a este desafío. La tecnología soporta el negocio en la interacción con el cliente y acelera los procesos operativos internos. Pero para que las empresas afronten con éxito los nuevos retos de la transformación digital y, además, logren el objetivo de sacar adelante la estrategia de negocio, es igual de imprescindible la implicación de un equipo con los comportamientos y desempeño adecuados.


Según Ángela Martins, People Director & HR Consultancy Manager de AV Group: "existen tres aspectos esenciales, relacionados con la cultura organizacional, que hay que tener en cuenta en cualquier proceso de transformación digital. En primer lugar, poner el foco hacia comportamientos específicos alineados con el negocio. Una vez establecidos los objetivos de negocio, hay que definir los comportamientos que orientan la compañía para el nuevo mindset. La existencia de estos comportamientos refuerza la cultura organizacional, y sirve de palanca para atraer y retener el talento".




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El segundo aspecto es Empoderar empleados clave en distintos niveles de la compañía debido a que es importante establecer un entorno de trabajo colaborativo, en el que diferentes tipos de liderazgo, formal e informal, sean capaces de dirigir y gestionar el cambio. Algunas iniciativas, en procesos de transformación, traen a la luz embajadores del cambio que muchas veces son más influyentes que el propio CEO. Ellos dan voz a los empleados, maximizan el compromiso y facilitan los procesos de cambio.


Y en tercer lugar, Comunicar el progreso de la transformación digital, el impacto que los cambios tienen en la organización puede llevar a la desorientación, falta de energía y a generar un sentimiento de improductividad. Para apaciguar el impacto de la disrupción hay que explicar y dar un propósito a las reorganizaciones y rediseños organizativos. Y en este aspecto es fundamental el papel que tienen que jugar sus directivos. 



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"El debate no puede seguir siendo si la transformación digital implica más a la tecnología o a las personas, sino en aceptar que van las dos de la mano. La gestión de personas debe servir al proceso de digitalización, para que de esta forma la tecnología pueda dirigirse a las personas y crear una experiencia de cliente única", concluye Ángela Martins 




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Foro Marketing Sevilla celebra en España una jornada dedicada exclusivamente al neuromarketing



Gabriel Carrascosa, Presidente de AEN y Director de FusiónLab, 
ha sido el ponente del Foro Marketing Sevilla sobre Neuromarketing


Sevilla, España (EUROPA) - La institución Foro Marketing Sevilla ha celebrado en el hotel Silken Al-Andalus Palace de Sevilla una jornada lectiva dedicada a las investigaciones de mercado realizadas aplicando el neuromarketing, una fórmula innovadora para identificar en los consumidores la huella emocional; los factores motivacionales del consumo; los niveles de recuerdo que dan forma al proceso de toma de decisiones en las compras de bienes y servicios; entre otras muchas aplicaciones.

  • La información ofrecida por el Presidente de la Asociación Europea de Neuromarketing (AEN) está basada en casos reales desarrollados por su propio Lab de neuromarketing y no en teorías o datos de terceros 

Foro Marketing Sevilla ha aprovechado el paso por España camino de Marruecos del investigador y docente universitario Gabriel Carrascosa, quien
 llegaba este martes a Madrid tras haber recorrido Panamá, Costa Rica y Colombia, donde ha estado realizando junto con su equipo investigaciones para diferentes clientes de la delegación que FusiónLab Neuromarketing Aplicado tiene en Latam. 




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Durante la jornada Carrascosa ha mostrado a los asistentes qué es y para qué sirve  la neurociencia aplicada al marketing, y cómo se realizan las investigaciones para que aporten información objetiva, completa, y útil para la toma de decisiones empresariales. La información ofrecida por el Presidente de la Asociación Europea de Neuromarketing (AEN) está basada en casos reales desarrollados por su propio Lab de neuromarketing y no en teorías o datos de terceros.


Sin duda el neuromarketing ha llegado para quedarse. Hasta no hace tanto era poco más que una palabra exótica, sin embargo desde que Gerald Zaltman publicase en 2003 su libro "Cómo piensan los consumidores" hasta el día de hoy no ha pasado mucho tiempo, pero el neuromarketing sí que ha avanzado mucho, apoyándose sobre todo en tecnología moderna y científica, como son las Gafas Eye Tracking Móvil; los Neurosensores-EEG de catorce canales; el Análisis de Expresión Facial-AEF; o el GSR-Galvanic Skin Response.





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miércoles, 6 de noviembre de 2019

"Cuando no hay dinero toca meter más inteligencia", entrevista a José Carlos Díez, profesor de economía y asesor de la ONU




José Carlos Díez es profesor de economía de la Universidad de Alcalá en España, y asesor de PNUD de la ONU para América Latina. Ha sido entrevistado por Javier Labiano.


PREGUNTA: Ha compaginado siempre la vida académica con la de la empresa privada. ¿Cómo deben complementarse estos dos ámbitos y qué puede aportar especialmente el primero al segundo?

RESPUESTA: Adam Smith aprendió economía en París con la escuela fisiócrata, que eran médicos. Los médicos por la mañana están en el hospital, buena parte del tiempo formando a otros médicos y por las tardes dan clase en facultad e investigan. La economía es una ciencia empírica y social. La teoría y la investigación deben tener como objetivo solucionar problemas económicos y no demostrar a tus colegas que sabes muchas matemáticas y que haces mediciones muy precisas, pero irrelevantes. La Gran Recesión demostró el desconocimiento que los economistas tenemos del fenómeno financiero y fue una cura de humildad. Por fortuna, la revolución digital ha facilitado que los grandes economistas académicos en Estados Unidos tengan blogs y hagan divulgación; y expliquen economía de manera entendible a los ciudadanos para elevar el nivel del debate público y afrontar los grandes retos a los que nos enfrentamos, desde la desigualdad al cambio climático, pasando por la deuda mundial, que ya está por encima de 2007 de nuevo.




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PREG: La actual coyuntura económica en España tampoco es nada positiva. ¿Hay alguna forma eficaz de atajar el problema o es inevitable el progresivo deterioro de la situación?

RESP: La economía es cíclica desde hace milenios. Durante las expansiones se producen desequilibrios, que se depuran en las recesiones. Durante el verano las temperaturas aumentan, se acumulan grandes nubes y acaban en huracanes, tifones o gotas frías. Tras la tormenta, la tierra se enfría y vuelve el ciclo. No podemos evitar las gotas frías, pero sí tener embalses, aljibes y diseños urbanísticos que eviten desastres y, sobre todo, muertos. En economía las recesiones no se pueden evitar. Pero si se pueden prevenir durante las épocas de bonanza, ahorrar para las de crisis, diseñar políticas para suavizar los efectos de las crisis y diseñar redes de protección para la pobreza, como el seguro de paro y las políticas activas de empleo combinadas con rentas mínimas. En España el empleo se ha parado en seco en 2019 y es posible que entremos en recesión en 2020. Desde fuera, es necesario que Trump paré con su guerra comercial. Tras triplicar los aranceles a las importaciones chinas, ahora va a por las europeas. Esa es la principal causa de nuestro frenazo. La política monetaria del BCE ya tiene tipos cero y ha activado de nuevo las compras de deuda y ayudará a suavizar los efectos del frenazo. España no ahorró durante la bonanza de 2014 a 2018 y ahora tiene los graneros vacíos para hacer política fiscal expansiva y compensar la caída de la inversión privada. Rajoy en 2015, con un déficit del 5% del PIB claramente insostenible a largo plazo y la deuda pública en el 100% -su máximo nivel desde 1909-, les dijo a los españoles que bajaría los impuestos porque había dinero en la caja. Una de las mayores mentiras de la historia de nuestra democracia. Ahora, Casado y Rivera dicen lo mismo que Rajoy, y Sánchez e Iglesias explican a los españoles que se puede aumentar el gasto sin reducir el déficit y la deuda pública. Son todos unos irresponsables.




PREG: ¿Qué soluciones quedan?

RESP: Cuando no hay dinero toca meter más inteligencia. Por ejemplo, el estado debe llenar sus tejados de placas solares. Reducirá el gasto en electricidad y el déficit, las emisiones y el cambio climático, y generará miles de empleos. Puede contratar las placas en alquiler para no saltarse la regla de gasto. Debería estar introduciendo asistentes virtuales e inteligencia artificial en sus comunicaciones con los ciudadanos y en su comunicación interna. Mejoraría la calidad del servicio y la eficiencia, reduciría el gasto y el déficit y crearía miles de empleos. En ambos casos, daría ejemplo al sector privado para que haga lo mismo y conseguiría el mismo efecto que el multiplicador keynesiano, sin aumentar el déficit ni la deuda pública.  




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PREG: La internacionalización ayudó a muchas empresas españolas a salir de la última crisis. ¿Cómo puede afectar ahora una posible recesión a la presencia exterior de las compañías?


RESP: Ahora la crisis viene por el comercio mundial y afecta más a las empresas exportadoras e industriales. La internacionalización nunca debe ser una estrategia estructural. A largo plazo, si quieres que tu empresa sea eficiente y sostenible debes pensar en global y para sobrevivir en el entorno internacional debes ser innovador, atraer capital humano y talento y retenerlo.


PREG: ¿Por qué el PIB mundial crece más que el comercio exterior y las exportaciones?

RESP: Nos estamos desglobalizando. Trump ha triplicado los aranceles a las empresas chinas y ahora va a por las europeas.

PREG: Y ¿qué consecuencias tendrá esta nueva situación?

RESP: Como nos enseñó el gran economista Jacob Viner, eso genera efectos de desviación de comercio, ineficiencia a largo plazo y sustitución de importaciones por producción local a corto plazo. El proteccionismo lo pagan los consumidores, con precios más altos que les empobrece, sobre todo de las rentas más bajas. Esta es una de las causas que puede causar una recesión en EE.UU. en 2020. Los otros países responderán con más aranceles y acabas en dilema del prisionero. Ningún país gana en una guerra comercial. Esperemos que los congresistas y senadores republicanos acaben con Trump por prevaricador o que los votantes estadounidenses entiendan esto en las elecciones del próximo año. Si este insensato continúa cuatro años más, todo es susceptible de empeorar.





PREG: Y en España, ¿cuáles son las cuestiones económicas que más deben inquietar a los ciudadanos?

RESP: El crecimiento de nuestros socios europeos, que principalmente depende del comercio mundial, el tipo de cambio del euro y la prima de riesgo de nuestra deuda pública. Si acaba la guerra comercial, crece el comercio mundial, la prima de riesgo sigue por debajo de 200 puntos básicos y el euro por debajo de 1,2, la economía española volverá a crear empleo. Si Trump sube los aranceles a Europa, el euro sube por encima de 1,3 y la prima de riesgo supera los 200 puntos básicos, España entrará en recesión. Nuestra principal debilidad es el elevado endeudamiento, ahora público. El mayor peligro es que los inversores se asusten y la prima de riesgo vuelva a subir como en 2012.


PREG: Parece que cuando se prevén malos tiempos, se frena el consumo y aumenta el ahorro. En el ámbito financiero, ¿qué recomendaciones daría a los inversores?

Complicado escenario para un inversor. Si la bolsa de Estados Unidos pincha su burbuja, todas las bolsas caerán. La bolsa española está infravalorada y, si eso pasa, sería una gran oportunidad de compra, aunque hay que esperar. Hay pymes españolas muy competitivas, con alto potencial de crecimiento global y a precios muy atractivos, pero es recomendable invertir a través de fondos especializados y sólo accesibles para inversores cualificados. Esperar en deuda pública supone pagar tipos de interés negativos. Hoy el activo libre de riesgo en España son los depósitos bancarios con protección del Estado al 0%. Si quieres rentabilidad para protegerte de la inflación, hay que asumir riesgo y el inversor medio español es muy averso al riesgo.


PREG: ¿Qué sabe del seguro de crédito y del papel que ha jugado en la última crisis?

En todas las empresas en las que he tomado decisiones o asesoro, les recomiendo asegurar sus cobros con seguro de crédito, especialmente en momentos de crisis e inestabilidad. Los empresarios deben concentrarse en vender y producir mejor que la competencia y, en el pasivo, deben asegurar los cobros y el tipo de cambio. He visto a muchas empresas eficientes y competitivas morir por asfixia financiera. El seguro de crédito es un seguro de vida empresarial.







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